Un coffret intégral en Blu-ray pour X-Files

Vu que le coffret n’est pas en édition limité et qu’il y a déjà tous les dvds à la maison, je vais attendre un an ou deux, je ne suis pas pressé. Je serai encore plus heureux de les regarder d’affilé en HD.

Pareil que tous le monde, j’ai du appelé pour avoir les 25€ manquant… et pour info je dois réclamer chaque bon d’achat prévu pour les précommandes… Par contre, moi c’est pour Noel et j’ai peur avec cette histoire de bluray pété… d’autres personnes sont dans ce cas ?

Comme vous tous, j’ai du réclamer mes 25€ manquants mais le coffret en lui-même, finalement vous l’avez payé 139€ ou pas ?

je les regarde en bluray en ce moment et franchement ça vaut le coup

Le service client a beau être efficace, c’est quand même scandaleux d’avoir à les contacter 2 commandes sur 3 pour réclamer ce qui était prévu…

Bonjour,

Le message a du être effacé de leur mur, il n’y a aucun message datant du 6 décembre dont les commentaires mentionnent les chèques cadeaux du coffret X-Files.

Hello, Star, pas forcément, certains d’entre nous sont passés par la page Facebook de Fnac, prenez la suite des messages des commentaires qui a eu lieu dimanche 6 Décembre dernier. Si vous avez commandé le bon jour (13 octobre il me semble) cela devrait bien se passer. Dans mon cas les 25e sont arrivés lundi après-midi et validés ce matin. Léo de la Fnac est très efficace, il vous faut votre N° de commande.

Vérifiez-bien vos blu ray du coffret X-files! Car je l’ai reçu ce matin et il y a un blu ray qui est pété. Le magasin Fnac le plus près de chez moi n’en a pas et il n’y a aucun numéro de téléphone ni adresse mail chez Fox pour faire un échange ou avoir une aide!?!

Donc faut les appeler pour les avoir ces 25 de CC? 🙂

Bonjour à tous, j’ai prie contact avec la fnac sur facebook à la suite de Tomlechti (merci à lui d’ailleurs en passant 🙂 très bon plan) ce dimanche et un certain Léo de la fnac a prie la réclamation en main et transmise au service adhésion. Personne très efficace que je remercie aussi puisque ce soir j’ai un bon manuel de 25 Euros qui couvre la différence des CC manquants.

Pour l’image de l’offre, j’ai trouvé ça en ligne :
http://i.imgur.com/EaP4PVs.png

Sinon je sens que moi aussi je vais appeler demain !

Dans le même cas que vous ! 15 € crédité sur la carte ,mais 20 € en chèques cadeaux (2 x 10 €) .Mais il manque toujours 5 € pour faire le compte exact .Pourtant j’ai passé ma commande le 13 octobre 2015 ,le jours même de la “parution” de l’offre .

Juanito a raison : aucun cumul d’offre n’est possible.
Tu bénéficies de l’offre au moment du passage de commande.

Par contre, pareil que vous, 15€ crédité au lieu des 40€ et message laissé sur la page Facebook de la FNAC …
Mais j’appellerai demain quand même.

On est censé ne bénéficier que de l’offre au moment du passage de commande. Donc si tu as passé ta commande quand il y avait les 40 euros, c’est ce que tu auras… Si tu as passé ta commande après, bah c’est dommage pour toi, tu ne les auras pas. Je ne comprends pas pourquoi ces 15 euros nous ont été crédité aussi vite, alors qu’il faut se battre pour avoir les vrais choses auxquelles on a droit…

Personnellement je n’ai pas de capture d’écran de ces 40 euros, mais je suis persuadé d’avoir passé ma commande à temps donc ca sera telephone a fond

numero du SAV: 0969 32 43 34

Est-ce que la Fnac pourra nous cumuler en chèques cadeaux les 2 offres pour lesquelles nous sommes éligibles ?
c’est à dire les 40 euros (pour avoir validé dans les temps) + les 15 euros (pour l’actuelle offre des 10 euros tous les 100 euros) ?

si oui, cela ferait 40 euros + 15 euros, une excellente opération ! Reste à voir si les 2 offres sont cumulables, ou si la Fnac ne retient que la dernière offre 🙁 ce serait une très grosse déception…

Pouvez-vous me donner le N° du SAV ? je n’arrive pas à le trouver…
Quand faut-il l’appeler pour réclamer les 40 euros ?

Si quelqu’un peut me partager une capture d’écran de l’offre (40 euros), je suis preneur, n’ayant pas pensé à la faire pour ma 1ère commande en tant qu’adhérent 🙁

Merci d’avance pour vos réponses et votre aide 😉

Même chose pour moi, je n’ai eu qu’un crédit de 15 €.
Je pense qu’un coup de fil lundi au service client va avoir lieu 😉

En fait les 15€ doivent correspondre à l’offre actuelle qui nous permet d’avoir 10€ par 100€ d’achat.
Mais je veux avoir les 25€ manquant !

J’ai déjà la ligne pour les chèques cadeaux dans mon compte Fnac, mais j’ai que 15€ au lieu des 40€ …

Perso j’ai bloqué ma commande, en ne créditant pas ma carte prépayée, comme ça j’attends vos retours sur les 40€ de bon d’achat. Car sans ça, mm à 130€ je ne le prendrai pas 😛
N’étant pas un grand habitué de la fnac, d’habitude combien de temps mettent-ils pour créditer les bons d’achats?

Je suis dans le même cas que vous deux.
Heureusement, j’ai mis la main sur une capture d’écran montrant l’offre.
J’ai bien l’intention de les tanner si les 40€ ne me sont pas crédités. Surtout que j’ai une preuve !

Hello, la Fnac vient d’expédier ma commande, pareil commandé à 139,99, je vois sur le mail que j’ai été prélevé de 129,99, un doute de levé.
Par contre l’ayant commandé dans les délais des 40,00E de bon d’achat j’espère qu’il vont pas se louper sur cela.

Bonjour à tous,

Avant de contacter le meilleur SAV de France qui est celui de la Fnac,je vous pose la question. J’ai commandé X-Files à 139.90 en préco et au jour d’aujourd’hui il est à 129.90,est-ce que je vais le payer au rabais ou au prix ou j’ai passé commande?
Salutations.

Pour la garantie du prix le plus bas sur Amazon faite très attention car ils ont bug sur les precommande car le prix le plus bas n est plus appliqué et vous etes facturé du prix lors de votre commande et s il a baissé vous l avez dans le baba et faudra faire une reclamation.
Ca fait 2 semaines que j ai prevenu et reprevenu Amazon mais rien.

Exemple : j ai precommandé en blu ray spartacus, trilogie hobbit VL et hobbit 3 VL.

Entre temps les 3 ont vu leur prix baissé, spartacus est passé de 17.99 à environ 16e, hobbit trilogie de 59,99 à 50,99
Et bien y a 2 semaine je voyai bien le prix le plus bas sur mes factures de preco mais un jour tout est revenu plein pot

Resultat j ai été debité de 17,99 pour spartacus
Bien sur le service client est tres reactif mais il n a rien fait d autre que le rembourser
Ca veut dire que je vais etre obliger de regarde chaque jour le prix des articles pour faire une recla plus tard à Amazon, autant dire que j ai autrechose à f….

J’ai l’impression que l’offre est fini… 🙁

La FNAC a enfin baissé sont prix qui passe maintenant à 129,99€ (prix identique sur AMAZON). Avec donc les fameux 40€ sur la carte FNAC pour les premières préco (dont la mienne), cela fait franchement un excellent prix, et un coffret pas cher pour cette fin d’année.

Hello, attention, à tous les fans de X files, le coffret DVD des 9 saisons et des 2 long métrages est à 40 Euros sur Amazon, ça part vite, au moment où j’écris ces ligne il en reste 5…

55 bluray pour 130e avec 40e de cheques cadeaux, pour ceux qui ont été les plus rapides, c’est sur que bizarrement ca vaut le coup !!

Vous croyez que la fnac va s’aligner?

Baissé à 129,99€ sur Amazon.

je suis dégouté , je viens juste d’apprendre aujourd’hui la sortie du coffret , je suis aux anges en voyant les 40 euros en CC , un peu moins en ne voyant rien sur le site fnac et je comprend mieux en relisant tous vos commentaires ….. je suis dégouté

les 40€ sont vraiment un bien

ouai sans doute.
M’en fou, j’ai préco dès la news de Shady avec l’offre à 40 € ^^

sniff en générale je passe tout les jours ici cette semaine un peu moins car trop de boulot et maintenant que j’arrive… plus d’offre adhérent sur le coffret.
Rooooo X-Files…toute mon enfance ça m’aurait bien plus de tout revoir pépère.

c est quoi ce avatar satsu,peut être que j ai un peu l esprit mal tourné mais il fait un peu tendancieux…pour que mon message soit dans le contexte x-files: qqun saurait quand la saison 10 sera terminé?

Donc que je comprenne bien là.

Le coffret est là à 140€. Il propose 20€ sur la carte FNAC et la carte FNAC 3 ans pour 11€. Donc en gros, ça ferait le coffret à 130€ et la carte FNAC offerte?

en fait il faut attendre la date de l envoi et qu on soit debite pour que le compte adherent soit crediter,sinon je commande et j annule ma precommande et je garde cagnotte:-).sinn je me demande si on commande et une fois le produit recu on decide de le renvoyer,croyez vous que la fnac ne va as oublier de reprendre ces pepettes de notre compte adherent?

En plus, avec leur nouvelle politique, plus aucun point ne rentre dans le compte fidélité quand on achète un produit alors qu’avant, c’était le cas!

Bravo pour ce site découvert il y a peu 😉 cela m’a permis de voir cette offre intéressante !

J’ai pu valider ce matin à 9h l’achat du coffret (ouf), en prenant la carte Fnac, pour ainsi bénéficier des 40€ d’offre adhérent. Le coffret à 30€ moins cher c’était à saisir

Par contre, nulle part sur mon compte, ni sur le mail de confirmation de ma commande, cette offre adhérent n’apparaît 🙁 Et il n’y a pas non plus de rubrique “Compte fidélité”. Est-ce normal ?

Je dois retirer ma carte d’adhérent en magasin (Bordeaux), est-ce que la somme de 40€ sera créditée dessus tout de suite, où faut-il attendre que mon achat soit arrivé dans le magasin (j’ai demandé la livraison en magasin) ?

Je vous avoue être un peu perdu quant à la marche à suivre…
Merci par avance pour votre aide.

L’offre de la Fnac a changé avec moins de bon d’achat offert, néanmoins cela ne change rien pour ceux qui ont déjà passé commande avec les 40€ offerts !

Oh non mais la Fnac.com commence a être bien casse bonbon là, de toute façon j’ai un screen de l’offre et si ils me brise les boulettes je les défonce au téléphone! Bon ça c’est déjà pass ce cas et il me semble que les chèque était honoré de toute facon par rapport a la date de la commande, non?