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Figurine PVC Daruk dans Breath of the wild par F4F

Publié le

Je reproduis ici un message laissé dans un autre fil sur la statue de Metroid à venir, car je trouve que c'est trop fort de la part de F4F.

Auparavant, l'édition Exclusive était emballée dans une boite collector, glissée dans un carton, lui-même glissé dans un sur-carton plus grand encore comportant des cales pour éviter que tout dommage n'atteigne la boite de collection.

Or soi-disant après "tests", au motif fallacieux de réduire le coûts de transport, F4F a supprimé le sur-carton et l'a remplacé par des cales aux angles du premier carton :

🖼️

Dès lors, vous pouvez constater le massacre qui n'a pas manqué d'arriver : le trou dans ce carton correspond à un trou dans la boite collector :

🖼️

Contacté, le support de F4F me répond que :

Hi,

We've discontinued the practice of having an outer and inner brown shipper box as using only one provides sufficient protection after conducting tests. This was also done in order to lower the cost of postage for customers.

The condition your package arrived in is likely due to the package being mishandled during transit.

However, we're afraid that we do not cover damaged boxes (including the colored box) since it is only meant to protect the statue itself as an extra layer of protection. In lieu of a replacement, we would like to offer you 10 USD in-store credit towards your next purchase. Should you choose this option, we will consider this case closed after we send you the coupon.

Quel culot ! C'est au client de faire les frais de leur nouvelle politique d'emballage minable, en voulant bien considérer que la boite collector n'est qu'un accessoire du produit ! Alors que lorsqu'un de ces emballages m'était parvenu enfoncé précédemment, ils me l'avaient remplacé aussitôt, leur politique a totalement changé. Il va y avoir de la casse chez les collectionneurs !

Bref, ne commandez plus sur le site de F4F, car ils ont radicalement changé leur politique de transport...

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