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Assassin's Creed Mirage - édition collector

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Bonsoir à tous !

Mise à jour et fin de mon affaire avec Ubisoft.

Depuis mon dernier commentaire sur le forum, je vous rappel que cetais au point mort et que les conseillers Ubisoft ne comprenez rien à mon soucis, j’ai envoyer plusieurs message de « coup de pressions » en obtenant systématiquement des réponses vagues de leurs part.

Jusqu’à ce que je reçoive une réponse du conseiller m’informant que énormément de plainte similaire à la mienne avais eu lieu avec les précommandes du collector, et que part conséquent, les équipes responsable du store aller mener une enquête en interne et trouver une solution pour tous le monde. Ce message date d’il y a 2-3 semaines et depuis jai patienté car ils menaient leur enquête,….. jusqu’à aujourd’hui ou j’ai enfin reçu un message de leurs part avec un code du jeu édition deluxe résolvant ainsi mon problème de non réception du jeu. Mais honnêtement je ne peux y trouver entièrement satisfaction car j’aurai du avoir le jeu en physique et c’est pour cela que j’incite tous ceux qui sont dans mon cas à utiliser le code du jeu qu'ils vous auront envoyé et à demander compensation, ce que j’ai également fait. Je vous met les screens des messages que j’ai reçu de la part des conseillers qui correspondes à mon résumé.

Encore désolé pour les fautes d’orthographe ! 😅😅

Je vous remercie tous pour votre lecture et pour tous les messages qu’on c’est échanger !! Vous avez été compatissant et avez envoyé bcp de force, merci à vous !! 💪🏽💪🏽🫡

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