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On m'a confirmé après nouvel appel au SAV que je faisait partie de la liste des gens qui devaient recevoir la commande. Ils ont fait remonter une note pour que je sois livré le plus vite possible. Après c'est que des paroles, j'attends les actes. Dans l'immédiat, rien n'a bougé d'après le suivi de commande... Il semble que ça touche beaucoup la version PC...

Les photos ne valent généralement rien auprès de PayPal & co. Tu peux faire les photos/vidéos d'un colis et en envoyer un autre.
Pour ça, toujours bien regarder le carton avant de signer sinon ça met bien souvent l'expéditeur dans la merde et ça prend 10s :)

ah oui coté vendeur, tjs plus complique. mais je me suis fais avoir une deux x et maintenant je fais des photos et videos de l'emballage et après j'envoie a celui qui doit recevoir . je me couvre un max

Je parle côté vendeur ou justement l'acheteur s'en fou car il a sa protection donc ne fait aucune vérif mais pour le vendeur c'est une horreur pour se faire rembourser. J'ai déjà eu le cas sur un colis a 400€ et il était simplement pas livré d'après le suivi, 6 mois pour faire jouer l'assurance avec beaucoup de relances alors que le cas était ultra simple.

Alors si le colis est vide ou autre... quasi impossible pour le vendeur d'avoir gain de cause et de faire jouer son assurance. Il faut absolument que l'acheteur joue aussi son rôle a savoir émettre des réserves, bien vérifier que le colis n'a pas été ouvert, prendre des photos, etc...

Pensez aux vendeurs, un jour aussi vous ferez des envois ;)

je suis pas en France les lois sont différente , et en general je paye avec PayPal ou ma carte de credit et fait des photos ou video suivant les produits afin de me couvrir et d'avoir des preuves donc jamais eu de probleme de remboursement ou changer un article, surtout quand amazon livre et une x sur deux c'est de la merde.

Ah oui c’est sûr que la c’est même un gros tirage , j’ai des objets avec du bcp plus petit .

sa dépends de ce que je me fais livrer et qui livre aussi ou fournisseur , mais la j’ai pas eu le choix , après si il y avait eu de la casse tempis ct pas l’objet que je voulais plus que tout , mais suis content de les avoirs