(PS5) Elden Ring Shadow Of The Erdtree - édition Collector
L'édition collector du DLC Elden Ring Shadow Of The Erdtree sur PS5 est en promo à 160€ sur la Fnac avec 20€ offerts (au lieu de 260€)
Contenu :
- Un code pour le DLC Elden Ring Shadow of the Erdtree
- La figurine de Mesmer l'empaleur de 46cm de haut
- Un flyer pour recevoir plus tard l'artbook exclusive de 40 page à couverture rigide
- La bande son en démat
- Le tout dans une boite collector
Détails du jeu : ?L'extension Shadow of the Erdtree propose une toute nouvelle histoire se déroulant dans la Terre des ombres, une région regorgeant de donjons périlleux, mais aussi de nouveaux ennemis, armes et équipements. Découvrez des territoires inconnus, affrontez des adversaires redoutables et délectez-vous de la saveur de la victoire. Plongez dans une expérience immersive et rencontrez des personnages complexes aux histoires riches d'intrigues et de drames.
Disponibilité France :
- Fnac 259,99€ (+20€ offerts)
- Bandai Namco 249,99€ (-20% offerts en utilisant 1000pts)
Disponibilités import :
- AmazonUK 251,58€ (livraison incluse, prix visible à la dernière étape avant paiement, version identique en France avec boite multilingue)
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68 messages
Publié le sur Collector / PC
Dispo sur PC chez Fnac !
68 messages
Publié le sur Collector / PC
AH ! Ça été rapide... Déjà épuisé.
1 message
Publié le sur Collector / PC
Salut! Elle a été dispo aussi vers 14h20, même si elle disparaît super vite, c'est quand même du vrai stock ou ça crains un peu ?
J'ai peur que ce osit un bug et que le jour de la sortie on se retrouve sans rien
11720 messages
Publié le sur Collector / PC
Yep, on dirait que le tirage sur PC est extrêmement faible.
Honnêtement vu le contenu ils auraient pu ne même pas mettre le DLC vu que ce n'est qu'un code.
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Egalement disponible chez auchan. Bandai namco essaye de mettre le paquet ppur rentabiliser et eviter la spéculation.
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Je pense que Bandai s'en fiche complet, si ils voulaient vraiment éviter la spéculation ils ont de nombreuses méthodes à leur dispo et n'en ont pas utilisé la moindre.
C'est triste à dire mais la spéculation c'est bon pour presque tout le monde.
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Bah non au lieu de produire 10000 exemplaires t'en fait 12000 comme ca tu gagnes plus grace au mecs qui en achete 5 d'un coup
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Plus d'exemplaires = dépréciation du produit aux yeux de certains, moins de gens qui FOMO et qui paient le prix fort.
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Oui tout fait mais le speculateur va perdre gout quand il verra que l'ensemble des collectors sont toujours en stocks
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
A moins que les quantités soient astronomiques le gros spéculateur n'en a pas grand chose à faire du prix et quantités à court terme je pense, il sait que ça se vendra facilement dans 1-2-3 ans, la fanbase est énorme pour ce type de jeu.
Après il faut vraiment avoir un pet au casque pour spéculer sur ce genre de produit quand tu vois les performances en bourses ou cryptos et avec la possibilité de vendre tout ton portefeuilles en 1s pour 0 espace de stockage (avec un taux d'imposition inférieur).
Y'a des endroits pour spéculer et infiniment plus rentables, jamais compris ces gens qui spéculent ou accumulent ce genre de produit XD Si ça les amuse de perdre du temps et de l'argent, grand bien leur fasse mais c'est dommage pour monsieur tout le monde qui veut juste acheter et ouvrir son collector.
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Le speculateur peut etre un collectionneur de jeux video qui connais le marché et qui souhaite payé son collector moins chere grace a la vente du 2 eme achetée.
Tu sais les pseudo sur les sites tu les voies de nouveau sur les sites de ventes.
C'est juste psychologique le mec gagne 30 euros et il est heureux
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Oui, certains le font et c'est très laid et moi je ne vois pas de différence avec celui qui en achète 50, ça reste de la spéculation.
Oui, il y en a plusieurs ici qui ne se cachent même pas et reprennent les mêmes pseudos sur les marketplaces. Remarque, je préfère ça aux gens qui crachent sur les spéculateurs et font la même chose mais sur une échelle de temps différente.
Oui mais c'est dommage, y'a des endroits pour spéculer et plus rentables, pourquoi venir embêter les gens sur leurs loisirs :(
Enfin bon, l'Homme est cupide et parfois bête et ce n'est pas prêt de changer, pour ça que je ne me prend même plus la tête, je rate quelque chose, tant pis, je passe au produit dérivé suivant et c'est ce que j'essaie de faire comprendre à certains, sans succès :)
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Tout a fait :)
1 message
Publié le sur Collector / PS5
Préco sur la fnac ! Merci !
4895 messages
Publié le sur Collector / PS5
Le stock du collector PS5 baisse très vite (presque 500 au départ) on arrive à 300. Sur xbox il y en avait seulement 50. Mis à part la vermine qui en récupère plusieurs pour revendre derrière, les gens n'ont pas peur de mettre autant de fric dans un collector aussi vide à 260€.
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
500? Vomment tu as eu les chiffres ?
4895 messages
Publié le sur Collector / PS5
Tu rajoute un article dans le panier, ensuite tu tape 999 et tu as le chiffre restant en stock. 999 est la limite de stock visible. Ensuite il suffit de refresh la page pour voir la progression.
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Sympa cette astuce, je connaissais pas ! Encore 280 alors ^^
4895 messages
Publié le sur Collector / PS5
De rien ^^ Oui on approche des 250. Le stock de la version xbox est à zéro du coup.
122 messages
Publié le sur Collector / PS5
Bandai Namco a vu comment le premier collector s’était arraché et ils ont augmenté le prix pour celui ci en se disant qu’il allait aussi faire un malheur. Ils ont eu raison ! Après merci aussi aux scalpers qui ont certainement acheté plein d’exemplaire pour espérer faire un bénéfice mais qui vont aussi en avoir sur les bras.
2 messages
Publié le sur Collector / PS5
Dispo chez fnac mais l'image correspond pas a l'édition collector c'est quand meme bon ?
1 message
Publié le sur Collector / PS5
C'est bien disponible sur la fnac et je l'ai commandé mais le descriptif ne correspond pas:
l'image n'est pas la bonne (c'est celle d Eldent Ring) et le descriptif : la taille n'est pas la bonne dans les caractéristiques...
https://www.fnac.com/a19905613/Elden-Ring-Shadow-of-the-Erdtree-Edition-Collector-PS5-Jeu-video-Playstation-5
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Dispo chez fnac!
2 messages
Publié le sur Collector / PS5
petite question sur la fnac l'image ne correspond pas a l'édition collector pourtant le prix est bien de 259€ c'est bien l'édition collector ducoup ?
2 messages
Publié le sur Collector / PS5
Plus dispo ps5 micromania.
2 messages
Publié le sur Collector / PS5
Plus dispo ps5 micromania.
122 messages
Publié le sur Collector / PS5
Je n’arrive pas à commander sur Micromania ! C’est en rupture ? Ils me disent que je ne peux pas ajouter de quantité supplémentaire… OK cool mais moi j’en veux juste un et ça ne se met pas au panier 🤷♂️
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Oui rupture!
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Plus dispo sur Amazon FR.
1034 messages
Publié le sur Collector / PS5
C'est préco sur Amazon ! Merci 😎
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Tu l'as pas pris sur bandai namco avec le casque?
1034 messages
Publié le sur Collector / PS5
Non l'édition collector était déjà en rupture sur le site de Bandai 😂😅
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ah merde x)
1034 messages
Publié le sur Collector / PS5
Comme tu dis haha 😂
23 messages
Publié le sur Collector / PS5
Bonjour, ce matin la version ps5 est disponible sur Amazon.
52 messages
Publié le sur Collector / PS5
Bonjour,
Par hasard des gens ont reussi à se faire rembourser par bandai? Suite aux probleme de plantages du site. Comme le support est très long à répondre. Si une personne a des conseils à me donner svp?
34 messages
Publié le sur Collector / PS5
Bonjour, j'ai eu un mail de leur part hier, le service compta fait tout son possible pour nous rembourser dans les meilleurs délais...
52 messages
Publié le sur Collector / PS5
Bonjour merci pour l'information et désole du dérangement viens de me faire rembourser sans le mail de bandai
122 messages
Publié le sur Collector / Xbox Series X
Ils en avaient que 20 pour Xbox Amazon ou quoi ?
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
23-24 cm et 46 cm avec la lance
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Je savais que la lance gonflait artificiellement la hauteur totale de la fig mais l'image qu'on voit partout ne donnait pas une telle impression de différence (même si elle est coupée), je pensais que ça se limitait à genre 10cm max mais j'aurais peut être dû regarder les photos de la page produit sur le site de Bandai :D
Mais merci pour le partage, t'as eu l'info où ? (ou c'est une estimation ?)
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Sur le site de bandai dans les photos du collector.
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Yep pour la photo, mais pour les dimensions que t'annonces, t'as juste fait un ratio ? Parce que les photos tu peux juste les faire défiler et je ne vois aucune mention dessus.
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Yes, a vu d'oeil
1649 messages
Publié le sur Collector / PS5
Si la figurine est faite par Pure Arts, comme celle de Malenia, elle sera sûrement de bonne qualité. En plus elle est grande, le prix n'est pas si déconnant...
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Elle est bien par pure arts.
70 messages
Publié le sur Collector / PS5
Pourquoi la FNAC n’a-t-elle pas encore démarré les préventes ?
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Et la bandai qui dit y'as eu trop de commande mercredi on annule la moitier x)
25 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ça fait cher le code quand même 😮💨
42 messages
Publié le sur Collector / PC
Bonjour, je l’ai pris à Micromania dans le DLC. Le jeu est compris.
1023 messages
Publié le sur Collector / PC
Contenu de l'édition:
"Elden ring shadow of the Erdtree (jeu de base non inclus)"
25 messages
Publié le sur Collector / PC
Ils auraient pu mettre le jeu de base quand même c est abusé
42 messages
Publié le sur Collector / PC
Bonjour, je suis d’accord avec toi je l’ai pris en version disque, cher revendeur l’édition spéciale
25 messages
Publié le sur Collector / PC
Chez quel revendeur? (juste pour savoir)
42 messages
Publié le sur Collector / PC
Rakuten c’est cette version là
25 messages
Publié le sur Collector / PC
C est la meilleure chose à faire 👍
42 messages
Publié le sur Collector / PC
Plus ça va, moi le disque en physique aujourd’hui on trouve plus de code. C’est dommage que le physique va bientôt disparaître..
70 messages
Publié le sur Collector / PS5
La version sortie au Japon inclut le jeu principal
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Le prix est identique ? Si c'est le cas, ça craint lol
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
J'ai vu 48000 yen perso, ca fait 290 euros
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
48k c'est un prix revendeur, 39k (avec taxes) c'est le prix officiel.
Sinon cette édition n'a rien de plus au final, le DLC est toujours sous forme de code.
486 messages
Publié le sur Collector / PS5
Le prix officiel c'est :
43 780 yens pour la version avec le jeu inclus en physique avec le DLC en code
39 160 yens pour la version sans le jeu avec le DLC en code
L'édition avec le jeu, contient le jeu en plus il en va sans dire, mais aussi un guide en plus.
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Oops, trompé de page, y'a une version un peu plus chère (un peu moins de 44k) avec fourreau + "guide" mais ce n'est pas 48k quoi qu'il arrive.
81 messages
Publié le sur Collector / PS5
Dire que j'ai pu choper le collector sur le store, parce que la ligne 14 est fermée et que je suis rentré chez moi. Lol, ma bonne étoile
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Plus dispo sur Bandai ni Amazon. Reste Micromania (quand ils seront décidés à le mettre en vente). Je me doutais que ça partirait rapidement, mais pas à ce point.
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Le jeu est ultra populaire, y'a déjà eu une édition collector (certains se sentent obligé d'avoir les 2) et les quantités ne sont pas forcément gigantesques donc... :D
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Au moins c'est vraiment "limité", c'est pas plus mal. S'ils en avaient fait 500 000, ça perdrait de sa superbe !
1 message
Publié le sur Collector / PC
Temporairement indisponible depuis 9h environ, j'arrive un peu trop tard après la tempête :'(
81 messages
Publié le sur Collector / PS5
-50€ sur le store avec les 20%; OP
1034 messages
Publié le sur Collector / PS5
Il n'y a pas de code promo valable pour une première commande sur le site de Bandai Namco ? J'en ai essayé plusieurs et aucun ne fonctionne malheureusement.
3012 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ohayo gozaimasu ! La commande de bon matin s'est bien passée, avec la case cochée pour obtenir les -20%.
Nous vivons avec notre monde, acheter des éditions collector pauvres en contenu, pour un code de téléchargement d'un jeu incomplet. Sauvons-nous, pauvres fous.
13747 messages
Publié le sur Collector / PS5
'd'un jeu incomplet' 🤨
151 messages
Publié le sur Collector / PS5
C’est bon pour moi préco faites e-mail reçu :) il était temps
8 messages
Publié le sur Collector / PC
j'ai passer commande, j'ai un paiement validé par paypal avec confirmation paypal par mail, mais rien n'apparait sur "my orders" sur le site de bandai eu, et l'edition collector apparait toujours dans mon panier, help T-T
50022 messages
Publié le sur Collector / PC
désolé Khyoshyro, il y a eu un bug avec la validation de tes commentaires sur le blog --"
sinon, ta commandes est enfin apparu sur ton compte bandai depuis ?
8 messages
Publié le sur Collector / PC
toujours pas, mais au moins j'ai eu un retour de mon ticket au support Bandai
Si je comprend bien, le DDOS invonlontaire du site (en parti due au fait que les US ont essayer de preco sur le site EU car indisponible sur l'US, si j'ai bien compris ce que j'ai trouver ici et la) a creer une désynchro entre passation des commande, paiement, et confirmation/validation des commandes, ce qui fait que les paiements sont passés mais pas forcement les commendes, ou inversement.
Selon le tickets, leurs teams sont en train de resynchro tout ca, donc on aura des nouvelles d'ici un ou deux jours, surement (apparement on est tres nombreux a avoir ce soucis, comme les gens temoignent ici, ou sur reddit)
Quand a mes propres 4 paiements , comme j'en avaient tenter 3 en 4x sans frais, ils sont en "attente" par paypal, donc auto-cancel par paypal si aucune validation du paiement par bandai sous 72hrs (donc demain soir). Le paiement en 1x 249.99 lui est deja confirmé payé, donc je peut demander un refund via paypal (vu que j'ai une "trace" du fait que j'ai payer sans qu'aucune commande ne soit confirmer ou ne s'affiche dans "my orders" sur le site bandai [ce qui en soit est assez "drole" car c'est l'absence de preuve qui est la preuve , ici :D ]. Mais je dois en premier attendre de voir le retour du traitement de mon ticket par bandai, qui doit me recontacter (car si ils regularisent la situation, ca risque faire des couilles si en + je demande un refund via paypal )
640 messages
Publié le sur Collector / PC
@Khyoshyro même soucis que toi par contre moi mes deux payement en 4 fois on était validé les deux prélèvement sont passer sur mon compte… j’avais contacter bandai etc… ce matin j’ai vu sur mon compte fidélité que les 1000 point on était re crédité… maintenant j’attend qu’il annule une commande et que je sois remboursé en espérant qu’il n’y est pas d’autre surprise…🤞🤞
1 message
Publié le sur Collector / PC
Des news ? Ça m’a fais pareil avec le paiement en 4x
10 messages
Publié le sur Collector / PS5
UPDATE
Pour ma part j'ai décidé de faire une seconde commande de la collector + du casque mais cette fois en appliquant les -20% parce que la différence est énorme ! 85€ d'économie presque!
Et c'es passé ! Sauf que maintenant j'ai 2 commandes, l'une à 343€ et l'autre à 429€. Et devinez quoi... je ne peux pas annuler celle à 429€... C'est d'autant plus bizarre que je peux annuler celle à 343€...
A noter: j'ai utilisé mon compte Revolut=Mastercard digital pour préco la commande à 429€ tandis que j'ai utilisé une CB classique pour celle à 343€. Je précise au cas où que j'ai été débité instantanément sur ma carte digitale maia pas sur ma CB classique. Et dernière différence: pas de mail de confirmation sur la commande à 429€ contrairement à celle à 343€. (Bien qu'elles soient toutes les 2 indiquée sur mon compte Bandai.
Bref j'ai contacté le support (qui est down aussi ... mais j'ai réussi via mon tél.)
Quel enfer, aussi dur que l'affrontement contre Messmer je l'espère !
8 messages
Publié le sur Collector / PS5
Merci pour l update cher ami, tiens nous au courant stp
Même cas que toi. Sans email la commande ne semble pas vraiment finale et donc pas annulable. Mais payée...
Curieux de savoir ce que le support va te dire (doit annuler la commande, la valider a la main, ou...peut être demain on aura reçu le mail je sais pas)
66 messages
Publié le sur Collector / PS5
Moi aussi j'ai fais ce matin bizarre qu'on ai pu preco le casque non ? Ou alors le site site crash pour rien je pensais qu'il fallait 20000 personnes au moins pour faire crash un site comme ça ?
66 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ou peut être les gens allaient dessus mais vue le prix ne payaient pas 😂
9 messages
Publié le sur Collector / PS5
Comment t'as fait pour contacter le support ?
J'ai commandé l'édition collector sur PS5, ma banque me l'as débité mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation et sur mon profil Bandai, ça me dit que je n'ai aucune commande en cours.
10 messages
Publié le sur Collector / PS5
UPDATE de l'UPDATE !
Le support que j'ai réussi à contacter hier semble être le mauvais, ils n'ont rien compris à mon problème (même si ils ont répondu en un temps record !). Je les ai contaté via ce site qui m'avait demandé de recréer un compte: https://bnfaq-support.channel.or.jp/
Bref j'ai contacté ce matin ce qui me semble être le bon cs Europe (le site fonctionne désormais) et j'attends de voir leur réponse. je vous tiens au jus. Le bon site c'est celui-là: https://service-fr.bandainamcoent.eu/
34 messages
Publié le sur Collector / PS5
j'ai le même problème, as-tu trouver une solution ? le service client ne répond pas
486 messages
Publié le sur Collector / PS5
Désastreux, qu’on achète ou pas cette
collectorfigurine, il n’y a même pas d’édition standard en physique. De toute façon avec Bandai Namco, ça aurait été un code à périmer, donc pareil que le jeu de base et le DLC à acheter à part.Encore un qui devrait prendre exemple sur PlayStation, qui propose toujours les DLC sur disc.
69 messages
Publié le sur Collector / PS5
Je peux savoir à quels DLC vous faites référence ? Pour le coup je suis très curieux.
1678 messages
Publié le sur Collector / PS5
Horizon forbidden west complète edition a tout sur le disque par exemple.
486 messages
Publié le sur Collector / PS5
C’est simple tous les jeux édités PlayStation ont toujours et encore les DLC sur Disc. Ce n'est pas pour rien que je parle de référence :)
Horizon Zero Dawn Complete Edition, Horizon Forbidden West Complete Edition, Death Stranding Director's Cut, Nioh Collection, Ghost of Tsushima Director's Cut... Et bien sur Bloodborne Game of the Year Edition!
Pour les éditions avec DLC en code chez Bandai Namco récemment il y a Dragon Ball Kakarot Legendary Edition et maintenant Elden Ring.
69 messages
Publié le sur Collector / PS5
D'accord, étonnant car en général les DLC passent par des codes.
2 messages
Publié le sur Collector / PS5
J’espère que Benzaie en aura un pour faire un hard corner où il dira encore qu’il manque le jeu mdr
8 messages
Publié le sur Collector / PC
Je n'ai strictement aucun mail de confirmation de commande de chez Bandai Namco. Et le comble, l'edition collector est toujours dans mon panier.
Quelqu'un a t'il la meme situation que moi ?
70 messages
Publié le sur Collector / PS5
Si la commande est annulée, les 1 000 points seront-ils remboursés ?
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Aucune idée mais le service client est plutôt sympa et compréhensif. Ex: j'avais des points qui ont expiré, je les aient contactés et ils m'ont recrédité le montant et j'ai pu passer une commande derrière :)
70 messages
Publié le sur Collector / PS5
Merci, réponse très utile
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Vu les débats, question pour les connaisseurs:
Une fig Pure Arts ABS/PVC de 46cm ça vaut combien généralement ?
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Apparemment, pour une figurine de 30cm Pure Arts ABS/PVC, on est dans les 200 euros.
Exemples
https://www.purearts.com/products/rainbow-six-siege-smoke-1-6-articulated-figurine?_pos=2&_sid=a566aaf1c&_ss=r
https://www.purearts.com/products/cyberpunk-2077-v-male?_pos=3&_sid=a566aaf1c&_ss=r
Là, elle fait quand même 46cm, donc 1/3 de plus que celles à 200 euros. Faudra voir la qualité avec les unboxing.
1799 messages
Publié le sur Collector / PS5
Pour les fig non articulées c'est environ 100 euros pour 26 cm. Là elle fait 46 cm donc a priori je dirais environ 160/170 euros
https://www.lacitedesnuages.be/fr/30940-assassins-creed-amunet-the-hidden-one-pvc-statue-pure-arts-25-cm.html
https://www.lacitedesnuages.be/fr/42480-dc-heroes-figurine-18-superman-px-classic-version-25cm.html
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
ça va donc, à 200€ l'édition on est pas sur le vol du siècle :D
189 messages
Publié le sur Collector / PS5
Apres on sais jamais si le mec a mesurer a partir de la lance de la figurine et non du casque on perds 10 15 cm x)
1799 messages
Publié le sur Collector / PS5
C'est même sûr que c'est mesuré à partir du haut de la lance :)
Oui je suis d'accord c'est pas le vol du siècle sachant que si Bandai fait 20% de remise avec les points c'est qu'ils vendent 20% plus cher au départ.
362 messages
Publié le sur Collector / PS5
c'est pas ouf mais avec les points ça passera presque .
J'ai coché la case mais la page de checkout continue de m'afficher 250€ et surtout je suis coincé sur la premiere etape aucune case pour l'adresse ou le mode de paiement ...
48 messages
Publié le sur Collector / PS5
Quelqu'un a reussi à payer via paypal ? l'adresse du marchand me parait bizard sur mon relevé paypal
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Oui, j'ai réglé via PayPal en x4 et c'est passé.
"Vous avez effectué un paiement de 50,00 € EUR pour votre Paiement en 4X auprès de Digital River Ireland, Ltd.."
4 messages
Publié le sur Collector / PS5
Pareil le paiement est passé mais message d'erreur au retour sur le site. Même chose avec paiement cb... et aucune trace de commandes sur mon profil...
19 messages
Publié le sur Collector / PS5
J'ai été débité plusieurs fois alors que la commande n'a pas été validée. Je conseille pas d'utiliser le site pour payer dans son état actuel
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Tu as reçus la mail de bandai pour la confirmation de commande ???? Pareil j’ai payer avec PayPal en 4 fois j’ai reçus les mail de PayPal… j’ai était débité des 1000 point bandai mais pas de mail de bandai pour la confirmation de commande 😨😨😨
19 messages
Publié le sur Collector / PS5
Va voir si dans tes suivis commandes tu as une trace de celle-ci. Je n'ai reçu aucun mail cependant il y en a une des trois qui a été au bout et qui n'a pas eu d'erreur au moment du paiement et celle-ci a un suivi. Les deux autres par contre ont été débitées sur PayPal alors qu'elles n'ont pas été au bout...
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Dans mes commande sa n’apparaît pas… j’ai était débité des 1000 points et j’ai reçus la confirmation de PayPal… mais sinon rien de plus
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Tu as passer 3 commande et une a était au bout c’est sa ? Mais du coup va falloir que tu annule les autres non? Si tu as était débité…
823 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ça m es déjà arrivé sur un achat PayPal sur un autre site, PayPal te remboursera ou annulera les 2 autres
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Si la confirmation PayPal est arrivée j'imagine que c'est bon, peut être que le site galère et que les mails vont partir plus tard. Vous avez quoi dans l'espace client, aucune trace de la commande ? Je sais que sur la boutique Nintendo j'avais eu ça, pas de mail de confirmation et rien dans mon espace client et c'est arrivé un peu plus tard.
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Non il y a rien sur mon compte mes commande…
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
En espérant recevoir le mail 🤞
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ça marche… j’espère que ma commande et bien prise en compte sa a été une vrai galère lol
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
ça marche, c'est à dire ? La commande est maintenant visible sur l'espace client ?
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
On vois bien que les 1000 points on était débloqué… mais pas plus…
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Non non rien pour l’instant j’ai dit j’espère qu’elle sera bien prise en compte au vu de la galère que sa a était pour commander…
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Perso j'ai ça quand je regarde mes commandes.
Je viens de vérifier le mail de confirmation de la part de Bandai et je l'ai eu à 20h24, soit 7 minutes après avoir passé la commande.
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Ah c’est cool toi ça te l’a confirmé… et moi toujours rien 😓😓😢
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
Tu pense que je devrais passer une deuxième commande au cas où?????
640 messages
Publié le sur Collector / PS5
dans le doute j’ai passé une deuxième commande et celle-ci a bien était pris en compte j’ai bien reçus le mail de confirmation de bandai… j’espère que je pourrais annuler ma première précommande…😓
11720 messages
Publié le sur Collector / PS5
Le mieux dans ces cas là c'est d'utiliser 2 CB et si jamais le support ne veut pas annuler bah il suffit de la bloquer un peu avant la sortie
719 messages
Publié le sur Collector / PS5
Je peux pas vraiment te conseiller de repasser une commande car c'est une somme importante. Un objet à 10 euros, je t'aurais dit de retenter et de faire annuler la première mais là c'est 250 euros quand même. Apparemment le collector sera dispo ailleurs donc en théorie il devrait pas être en rupture trop rapidement.
Je te conseillerais plutôt de contacter le service client de Bandai demain et voir avec eux si la commande a été validée ou non. À partir de là, tu pourras soit la repasser si ça n'a pas été validé ou leur demander de faire le nécessaire pour qu'elle apparaisse sur ton compte si le paiement a bien été pris en compte.
EDIT: Je viens de lire que t'avais réussi à valider la deuxième commande. Il reste plus qu'à te renseigner pour la première et la faire annuler si nécessaire.
Courage !
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Là j’ai utilisé PayPal pour les deux… j’ai fait 2 payement en 4 fois… pour le deuxième j’ai tout reçus mail de confirmation c’est affiché dans mes commandes… mais pour la première précommande rien de rien… j’ai envoyer mail au service client je vais attendre leur retrouve… sinon comment faire pour annuler ou bloquer avec PayPal????
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Merci pour ta réponse… j’espère que je pourrais annuler la première… 🤞🤞🤞🤞
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@Kev même cas que toi exactement ! J'ai passé 2 commandes, l'une validée entièrement avec mail de confirmation et non débité. L'autre pas mail mais entièrement débité ! J'ai envoyé un message au CS pour annuler cette dernière.
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@jackcarver tu as reçus une réponse du service client ? Perso il mon dit qu’il travaillait dessus qu’il fallais être patient et qu’il reviendrait vers moi… mais c’est chiant pfff deux commandes… les deux on était validé par PayPal :(
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Hello @Kev pas de réponse pour l'instant. Tu es bien passé ici ? https://service-fr.bandainamcoent.eu/app/ask/p/94 je te tiens au courant ici. N'hésite pas à faire de même.
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Merci de ton retour @jackcarver jetait déjà en contact avec eu pour une précédente commande du coup j’ai écrit a la même adresse mail…
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@jackcarver dès que j’ai du nouveau je le dirai… 😉
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J’espère que ça va se résoudre rapidement parce que les deux PayPal mon confirmer le débit…
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J'ai aussi passé une commande PayPal hier mais qui n'ai pas passer sur bandai échec du paiement et 2 commandes avec ma carte bancaire aussi hier (échec aussi) et aucune confirmation par mail de bandai.
Je viens de voir sur PayPal ceci :
Cette transaction ne peut pas être annulée. Si votre achat avec le Paiement en 4X n'a pas été complété auprès de votre marchand, l'autorisation en attente sera automatiquement annulée par PayPal dans les 72 heures et l'argent sera reversé sur votre mode de paiement.
Normalement samedi ou dimanche paypal devrait annuler le paiement car pas complète par bandai.
J'espere en tout cas :).
Par contre ce matin j'ai pu passe une commande avec ma banque paiement accepte email de bandai et ma commande est bien sur mon compte bandai :).
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Merci @sunny75116 c'est très clair ! Et pour te dire j'ai exactement la même info quand je check le paiement que je ne peux pas annulé qui est passé via Revolut mais toujours en attente. (A ce ci près que pour moi ça ne sera qu'annulé à partir du 8 mars si les fonds ne sont pas réclamés.)
J'y vois plus clair à vrai dire. je comprends mieux pourquoi je ne peux annuler cette commande. Elle n'est tout simplement pas encore validée par Bandai. Soit ça le sera prochainement et je pourrais annuler soit elle sera rejetée et tant mieux.
J'ai l'impression que leur site n'aime pas les moyens de paeimentfull digitaux / banque en ligne / paypal. + @Kev
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Le soucis c’est que personnellement les deux commande en 4 fois que j’ai passé on était validé par PayPal… j’ai reçu le mail de validation de PayPal… et les premier versement on était débité maïs n’apparaisse pas encore sur mon compte…
Ah niquel si pour toi tout c’est régler… j’attend leur retour…🤞sinon faudra que j’annule ma commande qui avais bien était prise en compte par bandai… le truc c’est que ma première commande j’ai rien sur bandai mais le payement en 4 fois et passer je comprend plus rien… pfff sa me saoule
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@jackcarver donc il faut attendre c’est sa ??? Même si dans mon cas les deux payement en 4 fois on était validé par PayPal..???
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Pas de soucie si sa peut aider :) sinon leur site hier était en PLS total c'est pour cela qu'il y a eu des échec lors des paiements normalement Bandai accepte tout type de paiement. C'est vrai que hier j'ai eu chaud pas envie de recevoir 4 collector j'ai pas envie qu'on me traite de scalper ;).
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Sur mon paypal c'est écrit en "attente paiement en 4X hier, 21 Fevr. Autorisation "
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Bon pour ma part j'étais prélevé sauf que j'ai eu la confirmation de commande(on me demande de réessaye
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Sérieux 1h que je suis dans la file d'attente, j'arrive sur la page je clique pour avoir le code de-20% ça bug et ça me remet dans une file d'attente ! C'est quoi cette preco catastrophique
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Fais comme moi, passe par Opera, VPN gratuit. Tu te mets sur Asie et ça devrait fonctionner. Mais fais ça lentement car la connexion peut être lente.
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Comment as-tu fait pour ajouter le bon de 20%?
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Sa me soule j'arrive pas a voir le bon de 1000 points dans mon panier :/
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Une fois connecté, dans le panier tu attend un peux et tu a une case a coché va apparaitre si tu a au moins 1000 points, il faut la cocher et attendre un peux qu'une popup de confirmation apparaisse
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Quand j'étais sous VPN, je me suis connecté au site de Bandai Namco. Ensuite j'ai cliqué sur voir mon panier, et sur la page du panier, t'as une case à cocher qui apparaît pour te demander si tu veux utiliser 1000 points pour la réduction de 20%. Ça met un avertissement disant que si tu valides, les points seront déduits immédiatement. Tu valides et après tu peux passer au paiement.
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Quand je clique sur l'icône en bas à droite de la page, ça me remet sur une page de connexion et quand je me connecte ça me remet juste sur la page d'accueil du store et le bon n'est pas mis dans le panier...
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C'est limité à 1 collector par compte donc je peux plus le faire pour te montrer le truc. Mais si ça bug, faut retenter. Tout ce que je peux dire, c'est qu'avec le vpn d'opera sur (Asie), c'est passé du premier coup.
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J'ai un autre problème maintenant. Apparemment le paiement a buggé du coup je me suis fait débiter deux fois sur PayPal alors que la commande n'a même pas été validée sur le site. Je n'ai aucun mail de confirmation de commande ni de trace de ma commande sur mon compte Bandai...
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Même problème que toi je verrai sa demain c'est soûlant :/
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Dans ce cas il faudrait te rapprocher du service client de Bandai Namco pour savoir s'il y a bien 2 commandes de validées (ce qui ne devrait pas arriver car limité à 1 exemplaire par compte) et aussi contacter PayPal pour en savoir plus.
Bon courage !
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Toi aussi ça a bug au moment du paiement et ça t'a débité sur PayPal alors que la commande n'a pas été validée ???
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Je veux bien me rapprocher du support, mais quand je clique sur l'onglet du support ça me ramène sur une page blanche avec du texte d'erreur. Leur site est totalement en pls, j'espère vraiment que les montants ne vont pas être débités sur mon compte rapidement parce que là je sais pas comment je vais faire :/
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Il y avait le mm soucis pour le collector de Tekken. Le paiement par CB plantait une fois que tu validais les coordonnées de la CB (message d'erreur quand tu validait le paiement). J'ai jamais été débité.
Je parle pour le paiement par CB et non paypal.
Et là, ca recommence. Message d'erreur après paiement.
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Le problème c'est que moi j'ai la trace des paiements sur PayPal. Sur les trois commandes effectuées : une seule a été au bout et a une trace sur le site de Bandai... Mais j'ai trois paiements effectués sur PayPal donc j'ai peur d'être débité vu que les paiements ont l'air d'être passés...
Le pire, c'est que le support de Bandai est inaccessible. Je ne sais pas quoi faire
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j'ai exactement le meme soucis, en pire, le paiement a buggé 4fois... j'ai 3 paiement 4fois sans frais en attente via paypal, et un paiement de 249.99 validé par paypal (avec mail de confirmation de débit). (le tout alors que je ne veut qu'en commander qu'une seule)
Et rien ne s'affiche dans "Mes commandes" sur le site de bandai... et aucun mail de confirmation de commande de bandai
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Salut , moi aussi j’ai le même problème mais je suis au Crédit Mutuel . Je suis toujours sur la page de paiement après la validation , et le message d’erreur…
Mais aucune trace de commande , si ce n’est que le débit
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@David c’est limité à un collector par compte??? Du coup il vont annuler automatiquement les commandes en plus ? Là je viens d’avoir pa validation de ma deuxième commande par PayPal…. 😓
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C'est bon, le paiement par CB est passé. Mail de confirmation reçu dans la foulé.
Il aura fallut attendre 4h du matin pour que la CB passe 😅
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Ah niquel sa ! Moi perso j’ai reçus le mail de confirmation quand j’ai effectué ma deuxième commande sauf que le mail il y a marquer 23h54 hors j’ai passer commander vers 1h du matin… donc je pense que c’est pour ma première commande autant… enfin bon j’ai écrit au service client on verra bien… quel galère tout sa pfff
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@Kev Oui c'est ce qui était indiqué sur le message d'avertissement lorsque j'ai essayé d'en mettre 2 dans le panier.
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Ça marche 👌 merci pour ta réponse…
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