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Les Gardiens de la Galaxie Vol.2 – Coffret Edition spéciale Fnac

Écrit par Avatar de shady77shady77

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130 commentaires

Mise à jour le 4 septembre 2017 : Le collector des Gardiens de la Galaxie Vol.2 avec le steelbook et le buste de rocket est de nouveau disponible en pré-commande ! Merci à Ticyde et FoaRequiem pour l’info

Plus d’info sur l’article du blog : Un coffret et un steelbook spécial Fnac pour Les Gardiens de la Galaxie vol.2

Format : Blu-ray 3D + 2D

Contenu :
– Le Steelbook BD 3D + 2D + Livret inédit
– Un buste de Rocket Racoon avec Baby Groot sur l’épaule (dimensions = env. 12-13cm haut x 10-12cm large)
– L’affiche du film
– Un jeu de photos collector

Date de sortie originale : Voir description
Univers : Films/Séries

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Publié le

pourquoi sur la FNAC il le propose a plus de 170 euro?????????????????????

guest
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Revendeur tiers, ce n’est pas la FNAC qui le vends 😉

kurousagichan
kurousagichan

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Statuette enfin reçue! Dans un emballage style amiibo en plus ^^

guest
guest

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J’avais réclamé sans trop y croire mais si j’ai bien reçu la nouvelle figurine bien emballé

Lionelou
Lionelou

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Bonjour, quand est ce que vous avez reçu la figurine ? Parce que pour ma part, je n’ai rien.

Lionelou
Lionelou

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Avez-vous des nouvelles de Fnac ? J’ai essayé de les relancer mais leur adresse mail ne fonctionne plus.

Icestorm007
Icestorm007

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Slt Lionelou, oui j’ai eut des news de la FNAC en les contactant via Messenger hier.
Je te fais un copié collé de ce que m’a dit le service client.
“Nous avons l’information que notre fournisseur nous livrera de nouvelles statuettes fin Novembre.”
Il faut d’autre s’attendre a un envoi début voir mi novembre.
Mais tu peux essayer aussi de les contacter hist de confirmer ce qui’ma été écrit !

gtonizuka
gtonizuka

Publié le

J’ai de nouveau contacté la fnac. Il n’y a que le buste qui va être remplacé. Si votre coffret est défoncé (personnellement j’ai pleins de rayures et de petits trous), et bien vous le garderez ainsi. Etant donné que je trouve le buste particulièrement laid, ça va être retour à la fnac. J’ai récupéré le steelbook séparément, c’est le principal.

olfan79
olfan79

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Salut, pour information j’ai eu un retour de la fnac via twitter et Disney a visiblement “décidé de renouveler uniquement le stock de statuette ” et que “l’échange sera effectuée courant octobre”.

guest
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Publié le

C’est du propre..

theanswer
theanswer

Publié le

pouvez vous me donner le lien pour leur faire un mail je ne le trouve pas

kurousagichan
kurousagichan

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Tu as l adresse à la fin du message de pascal juste en dessous 😉

guest
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Renvoyé à la fnac pour ma part, je trouve le buste de qualité vraiment médiocre

guest
guest

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C’est avec attention que j’ai pris connaissance de votre courriel 8 septembre 2017.

Vous nous faites part de la réception des colis abîmés.

Au nom de la FNAC, je vous présente toutes mes excuses pour la réception de colis non conformes.

Nous avons bien pris en compte votre remarque et transmis au service concerné.

De ce fait, je vous prie de bien vouloir patienter car nous sommes en train de voir avec notre distributeur Disney ce qu’il est possible de faire.

Je me permets de prendre vos coordonnées pour revenir vers vous très rapidement sur ce sujet.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos vives excuses pour ce désagrément.

Regrettant de ne pas avoir répondu favorablement à votre demande.
Cordialement,

Manu P.
Votre conseiller Fnac.com
ma repondue dans l heure de mon mot
l adresse pour les joindre
service.consommateur arobase fnac.com

olfan79
olfan79

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Salut, je viens juste d’avoir un mail de la FNAC, il me dédommage avec un code de 7€

: -(

Quand je lis que certains ont eu 20€ de CC, ça fout les boules…Par contre, elle m’a aussi indiqué qu’il cherchait une solution avec leur fournisseur (Disney)

gtonizuka
gtonizuka

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C’est le truc de la fnac ça, de ne pas dédommager tous les clients de la même manière.

guest
guest

Publié le

moi ça me fait toujours rire ces dédommagements: si le produit est en miettes son prix = 0€. Si tout le monde ramenait son exemplaire ce serait une perte sèche énorme pour eux donc ils devraient faire un geste vraiment très conséquent…

theanswer
theanswer

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la fnac a un mail ou les contacter ?

biniou
biniou

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Avec 7€ tu peux acheter de la superglue et des gants, franchement pourquoi tu te plains ??? (sarcasme)

fouiny45
fouiny45

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Salut a tous , es que l’un d’entre vous a eu sont chèque cadeau de 10 euros pour cette l’achat ?? es une erreur ou il faut patienter ?
Merci

gtonizuka
gtonizuka

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10 euros de CC offert ou en dédommagement ?

shady77
shady77
ADMIN

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de mon coté j’ai bien reçu les 10€

guest
guest

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J’ai contacté la fnac par Facebook et voici le message :
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, en effet un soucis de packaging est à l’origine de la casse. Nous sommes en train de
voir avec notre distributeur Disney ce qu’il est possible de faire.
Je vous invite à me fournir votre numéro de commande afin de vous ajouter sur la liste des incidents déclarés.
Pouvez-vous également inviter les personnes concernées à me contacter en privé avec leur numéro de commande svp ?
Cdt, Tim
Je vous conseille à chacun de le faire pour faire pression.

guest
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Publié le

Moi j’ai eu la tête du bébé casser et le socle décoller je vais appeler le sav.

guest
guest

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Un carnage au déballage. Une vrai boucherie 6 gros morceaux et une ribambelle d eclats. Les nerfs et si je renvoie je perd aussi le steelbook. En attente que la fnac le rappel pour voir quoi faire

guest
guest

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Encore une victime sur coffret Fnac GG2, Groot est allé fouiller tout seul comme un grand dans le coffret pour se faire la malle, tandis que Rocket a un peu trop joué du poignet droit pendant le voyage 😉 et a chopé une fracture ouverte. Bon bref, la glue ne fait pas tout et j’espère ne pas être trop déçu du SAV Fnac (compensation de mon tube de glue au moins…)

guest
guest

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votre soucis ca me rappel le collector de resident evil avec le manoir…l exclu de micromania lol

fouiny45
fouiny45

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depuis quelque problème ,avec les envoie de la fnac . J’ai préféré choisir l’envoie en magasin , j’espère qu’il sera en bonne état ( j’y crois plus trop avec vos commentaire 😉

guest
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Le coffret est juste génial !! Mais alors la figurine a voyagé… Groot s’est fait la malle et il est unijambiste et Rocket est à 2 doigts de perdre sa main 🙁

guest
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Il a l’air top , par contre j’ai pas eu les 10 euros cc , c’est normal?

guest
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Le coffret est encore plus limité que prevu ( en bonne etat) ?

guest
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Bon bah le collector était pas pour moi, il est arrivé complètement cassé, Le buste est complètement explosé, la tête est séparé du corps le groot qui était sur son épaule est détaché, le bras droit est arraché.
Du coup retour à l’envoyeur avec remboursement.
Merci Colissimo !
Heureusement que j’avais préco le steelbook seul 😉

YopMa7e0
YopMa7e0

Publié le

Je m’aperçois que j’ai quand même eu pas mal de chance. :/

guest
guest

Publié le

moi aussi il a bien voyagé dans la boite, il a laissé des traces sur enveloppe noire, par miracle seul groot s’est détaché (il était carrément en dessous du steelboook !), heureusement j’ai pu le remettre facilement en place.Un autre morceau de mousse au dessus n’aurait pas été de trop…

guest
guest

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Je reçois le miens demain 🙂 j’espère sans casse aussi belle surprise de voir qu’il est numéroté

Elzekiel
Elzekiel

Publié le

Mon exemplaire est partie aujourd’hui, je le reçois demain 🙂
J’espère ne pas l’avoir en miette. Fnac et colis priver = boulets ne respecte pas les colis des autres

guest
guest

Publié le

Toujours pas de unboxing ou de photo du buste ?

YopMa7e0
YopMa7e0

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J’ai fait quelques photo
https://imgur.com/a/PSkJT

guest
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Je ne sais pas si ça a déjà été posté, mais le coffret est limité et numéroté à 1000 ex !

guest
guest

Publié le

Je viens de le recevoir avec le buste cassé 🙁
Groot a mal supporté le voyage.

kurousagichan
kurousagichan

Publié le

Pour moi c est bébé groot qui est détaché de l épaule. J ai eu du pot, cassure nette. Ma coloc a sa figurine intacte pour sa part. Ça va être la roulette russe, les amis!

biniou
biniou

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Des annulations de préco de dernière minute, probablement…

FoaRequiem
FoaRequiem

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Rupture de stock pour le collector.

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merci commandé

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Perso c’est expédié aujourd’hui 🙂

guest
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Par contre le site de la Fnac doit avoir un problème avec les disponibilités

guest
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si tu pouvais nous envoyer quelques photos d’unboxing surtout pour la figurine ça serait cool 😉

guest
guest

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indisponibilité en magasin (info vendeur FNAC) du coup s’il en reste encore, foncez!!

kamazaky
kamazaky

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Dommage pas de version 4k dans ce coffret donc je vais annuler ma préco sauf si quelqu’un en veut je suis sur Lyon 😉

FoaRequiem
FoaRequiem

Publié le

Ça sent les annulations de commandes de la par de la Fnac.
Il est possible d’en commander 999 de chaque, c’est presque impossible en sachant que certains vendeurs Fnac ont commentés sur le fait qu’ils n’auront pas de collector en magasin et c’est la première fois qu’un restock dure aussi longtemps. Je trouve cela bizarre.

guest
guest

Publié le

Il reste 5X plus longtemps dispo comparé à l’ouverture des précommandes c’est vrai que ça paraît louche tant mieux si ça marche

shady77
shady77
ADMIN

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c’est déjà fini, une fois dans le panier cela indique qu’il n’y a plus de stock… c’était sans aucun doute une annulation

FoaRequiem
FoaRequiem

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C’est pas fini Shady, mais vu que tu l’as déjà commandé, tu ne peux pas repasser commande. Je te confirme qu’ils sont toujours en stock.

guest
guest

Publié le

il est 15h20 il est encore en stock, ca me fait plaisir ca va niker ceux qui achéte pour revendre, enfin ils commencent a prendre conscience de se phénoméne !

guest
guest

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coffret collector également dispo sur la FNAC

Ticyde
Ticyde

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Dispo fnac bang bang

guest
guest

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Salut j’ai toujours pas eux de demande pour mettre mon moyen de paiement à jours… j espère que la fnac va honorer la livraison….

kurousagichan
kurousagichan

Publié le

Ça va tomber demain quand ils vont vouloir débiter ta CB, t inquiètes 😉

guest
guest

Publié le

va voir sur le site sur ta commande ta aura un bandereau j’ai pas recu d’email mais sur le site j’ai pu modifier ma carte aussi

biniou
biniou

Publié le

RAH ! Mon coffret est “préparé” par la Fnac et va être expédié, et on n’a toujours pas de visuel ! 🙁
Peur de me retrouver avec un buste ultra-moche… 🙁
edit: en fait s’il s’avère que l’unboxing de ce coffret ne me plait pas, j’aurais aimé changer l’adresse de livraison et revendre prix coutant ce coffret à un membre, mais là ce ne sera plus possible…

alexbzh
alexbzh

Publié le

ou as tu vu l’unboxing du coffret ? je ne le trouve nul part !

stjuju
stjuju

Publié le

Clair je pense à la même chose. Je pense pas l’ouvrir et attendre l’unboxing. Au faite on peut le retourner directement en magasin quand on l’a acheté en ligne ?

spike707
spike707

Publié le

Tu peux me donner un lien de l’unboxing stp ?

biniou
biniou

Publié le

Traduction de français à français (à quoi en est-on réduit…) :
“s’il s’avère que l’unboxing de ce coffret ne me plait pas” ====> “si jamais l’unboxing de ce coffret ne me plait pas” ====> “si (dans les jours à venir) je vois un unboxing de coffret et que ça ne me plait pas”
Voila…

guest
guest

Publié le

Hello, des nouvelles de ce fameux buste ? unboxing ou autre ?
Cordialement

FoaRequiem
FoaRequiem

Publié le

Rien pour le moment malheureusement.

Juanito
Juanito

Publié le

J’adore la Fnac… Carte de crédit en fin de validité, donc appel à leur SAV… Et paf ils annulent la commande, alors qu’au téléphone ils m’ont dit d’envoyer un mail je sais pas ou… Résultat j’aurai pas mon coffret, alors que j’ai tous les autres… Déjà qu’on ne peut meme pas comme sur Amazon ne faire apparaitre que les commandes en cours…

shady77
shady77
ADMIN

Publié le

malheureusement tu as voulu trop bien faire, mais sur la fnac il faut laisser sans toucher jusqu’au moment ou le système ce rend compte que le moyen de paiement n’est plus bon et automatiquement te demande de mettre une autre carte bleu avant l’expedition :/

barneyprod
barneyprod

Publié le

Salut. Juste pour info, la fnac a passé la date de sortie au 6 septembre. C’est le cas pour toutes les éditions après vérification

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