Retour aux topics

Infos utiles pré-commandes

Écrit par

Ajouté le 05 mars 2015

70 commentaires

Etant donné que les mêmes questions reviennent sans cesse, je propose de faire un bon gros récapitulatif des conditions de ventes des enseignes principales pour les pré-commandes. N'hésitez pas a participer en complétant avec vos infos et expériences.

Amazon.fr et filiales
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis
- Précommande garantie au plus bas prix
- frais de port GRATUIT pour une commande au-dessus de 25€
- frais de port à 0,01€ pour les livres

La Fnac
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis
- Précommande garantie au plus bas prix
- livraison gratuite en magasin
- frais de port à 0,01€ pour les livres
- frais de port GRATUIT pour une commande supérieure à 25€ (15€ pour les adhérents One)

Ebay
- Paiement débité à la commande
- frais de port à domicile selon les vendeurs

Zavii
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis
- frais de port à domicile GRATUIT
- si le colis est trop lourd il n'expédie pas en France

Micromania
- Paiement débité quelques jours après la commande
- livraison gratuite en magasin
- frais de port à domicile GRATUIT pour une commande au-dessus de 30€

Cdiscount
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis
- Débit à la commande si paiement avec Paypal
- frais de port gratuit en point relais payant en boite au lettre

PriceMinister
- Paiement débité à la commande
- frais de port à domicile selon les vendeurs

Auchan
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis

Rue du commerce
- ???

Boulanger
- Paiement débité à la commande

Forbidden Planet
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis

Play.com
- ???

Pixmania
- ???

Ubishop
- ~~Paiement débité à l'envoi du colis~~ changement de politique, c'est débit à la commande désormais
- frais de port à domicile GRATUIT pour une commande supérieure à 29,99€

NISa Europe
- Solde bloqué sur le compte puis débité 30 jours après la commande

CDJapan
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis

ely

390 messages

Publié le 05 mars 2015 à 11h46

* cdiscount je confirme que c'est à l'envoie, j'ai commandé les amiibo d'avril le 23/02 et je n'ai pas été débitée donc a priori...

* fnac frais de port à 0,01€ pour les livres mais sinon j'ai l'impression que c'est redevenu gratuit pour livraison domicile (je viens de faire des essais de commande à moins de 10€ et c'était gratuit)

* priceminister ça dépend des vendeurs comme sur eBay mais aussi de l'objet (si vous commandez un manga tout seul ce sera logiquement moins cher qu'un gros collector)

* zavvi on peut préciser que si le colis est trop lourd il n'expédie pas en France (expérience vécue avec le collector play arts de metal gear rising)

* boulanger débite immédiatement (enfin, j'ai passé qu'une seule commande d'un truc pas encore sorti et il m'ont débité direct en tout cas et j'avais même pas remarqué, je l'ai su quand j'ai eu le mail de remboursement après avoir annulé la commande)

* Auchan débite à l'envoi

* on peut rajouter ubishop : débit immédiat avec paypal, différé par CB et à chaque commande les fdp étaient gratuits mais c'était des grosses commandes donc il y a peut-être un montant minimum je sais pas

SamG62

160 messages

Publié le 05 mars 2015 à 11h48

Ya bien longtemps je commande plus sur Cdiscount, bien qu'il propose des paiment en plusieurs fois , les frais port sont toujours paiement même si le montant est élévé. contrairement au autre site des 25€ frais port offert

ely

390 messages

Publié le 05 mars 2015 à 11h52

gratuite en point relais( à partir de 25€ je crois)

Tarunaka

830 messages

Publié le 05 mars 2015 à 12h15

Selon* les vendeurs ? 😖
Pas de e à envoi quand c'est un nom et après je fais plus mon relou 🤣

Sinon merci pour les infos 😉

angeldelamuerte

15980 messages

Publié le 05 mars 2015 à 12h33

Fnac c est 15€ min pour les fdp gratos pour les one sinon c est 25€.

ely

390 messages

Publié le 05 mars 2015 à 12h40

ben fnac je viens de tester, j'ai mis un cd à 8,50€ dans mon panier et ça me mettait fdp gratuits

angeldelamuerte

15980 messages

Publié le 05 mars 2015 à 12h54

Je crois que la livraison est gratuite jusqu a 18: Today 😉

Yoruichi

4676 messages

Publié le 05 mars 2015 à 12h57

Pour la Fnac ça dépend de ce que vous commandez ....

😀

thierr155

2253 messages

Publié le 05 mars 2015 à 15h25

Attention à cdiscount, si vous pré-commandez plusieurs objets dans une même commande avec des dates de sortie différentes, ils vous débitent la totalité de la commande au premier objet envoyé. Par ailleurs, difficile d'obtenir des objets collectors chez eux car ils gèrent mal leur stock, dernièrement 5 amiibos pré-commandés, 5 amiibos annulés avec des difficultés à se faire rembourser en cas d'envois multiples. Vraiment pas un site à conseiller pour pré-commander des objets rares ou collectors, vous risquez de ne rien recevoir.

Yoruichi

4676 messages

Publié le 05 mars 2015 à 15h35

Je ne connais pas à fond Cdiscount et je ne cherche pas à prendre leur défense.... ils ont mis 6 mois à me rembourser la modique somme de 200€ ....

mais je pense que le cas des amiibo n'est pas un bon exemple vu que y'a des commandes non honorées sur plusieurs sites marchands... je crois bien

thierr155

2253 messages

Publié le 05 mars 2015 à 15h49

Certes les amiibos sont rares mais ils m'avaient affirmé par téléphone qu'ils me les enverraient pour les annuler 24H après. Donc ceux qui pré-commandent des amiibos chez cdiscount savent à quoi s'attendre...
D'autre part, il faut pas être pressé avec eux car vous recevez vos précommandes 3 à 4 jours après la date de sortie officielle, si vous avez la chance de les recevoir (mon collector de Samourai Warriors 4 a été annulé en septembre dernier). Je ne commande dorénavant que des objets en stock chez cdiscount et pas souvent

Enka

1078 messages

Publié le 05 mars 2015 à 16h33

a dit:
Micromania
- frais de port à domicile GRATUIT pour une commande au-dessus de 30€

Quand j'ai pré-commandé le collector et la console zelda, j'ai eu :
Mode de livraison
- en magasin gratuit
- chronopost à 6€
Pour une commande au-dessus de 30€ :
Mode de livraison
- en magasin gratuit
- colissimo à 3.99€
- chronopost à 6€

PriceMinister
Prélèvement quand la commande est confirmée dans son intégralité (un ou plusieurs vendeurs).

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 06 mars 2015 à 00h15

Tarunaka a dit:
Selon* les vendeurs ? 😖
Pas de e à envoi quand c'est un nom et après je fais plus mon relou 🤣
Sinon merci pour les infos 😉

merci, car j'aime pas avoir des fautes, même si je suis mauvais 😳

a dit:
> Article 9 : Les modalités de paiement
9.1 Modes de paiement au comptant
Pour régler sa commande en ligne, le client dispose de l'ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale de sa commande. La carte Accord, la carte bleue nationale, la carte Visa, la Mastercard et l'e-carte bancaire sont acceptées sur le site Auchan.fr. Le client reconnait explicitement disposer des droits d'utilisation du mode de paiement qu'il a sélectionné. Lors d'un paiement intégral en ligne, le montant de la commande sera débité au moment de la validation de la commande.

Sinon pour Auchan BobbyOneKenoby a trouvé ça ! Alors débit immédiat ou pas ?

Enka a dit:
Quand j'ai pré-commandé le collector et la console zelda, j'ai eu :
Mode de livraison
- en magasin gratuit
- chronopost à 6€
Pour une commande au-dessus de 30€ :
Mode de livraison
- en magasin gratuit
- colissimo à 3.99€
- chronopost à 6€
...

Bon faut croire que cela dépend aussi de ce qu'il y a dans le panier, parce que j'ai tester avec un jeu a 25€ il me met 4€ de frais de port, par contre pour un jeu a 30€ ou plus j'ai frais de port offert 🙄

Sorent

522 messages

Publié le 06 mars 2015 à 19h37

Pour info cdiscount c'est débité à l'envoi uniquement en paiement CB, par paypal c'est à la commande (tu l'as pas précisé) 😀

Enka

1078 messages

Publié le 07 mars 2015 à 10h17

shady77 a dit:

Bon faut croire que cela dépend aussi de ce qu'il y a dans le panier, parce que j'ai tester avec un jeu a 25€ il me met 4€ de frais de port, par contre pour un jeu a 30€ ou plus j'ai frais de port offert 🙄

Effectivement ça dépend.
Au final, pour une commande au-dessus de 30€ de jeux (pas les collector) les frais de port sont gratuits.

kingkong60400

131 messages

Publié le 25 mars 2015 à 10h55

Bonjour,

Quelqu'un sait pour anime store pour la date de débit car j'ai les coffrets one piece qui m'intéresse

Genffu

4545 messages

Publié le 25 mars 2015 à 18h33

Tiens je suis pas le seul à avoir craqué pour les 2 coffrets 😀
Je crois bien que c'est à la commande le débit

BobbyOneKenoby

21093 messages

Publié le 25 mars 2015 à 20h17

kingkong60200 a dit:
Bonjour,

Quelqu'un sait pour anime store pour la date de débit car j'ai les coffrets one piece qui m'intéresse

Genffu a dit:
Tiens je suis pas le seul à avoir craqué pour les 2 coffrets 😀
Je crois bien que c'est à la commande le débit

Je confirme.
Comme toujours suffit de jeter un œil aux Conditions Générales de Vente. 😉

kingkong60400

131 messages

Publié le 25 mars 2015 à 22h29

@BobbyOneKenoby certainement mais cela indique juste le cas en changement du prix d'un article et non lors du passage de la commande surtout pour une pré-commande

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 07 décembre 2016 à 23h11

je suis plus sûr, est-ce que quelqu'un peu confirmer pour le débit sur la boutique de Nis America Europe ?

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 09 décembre 2016 à 13h13

personne pour confirmer ?

BobbyOneKenoby

21093 messages

Publié le 09 décembre 2016 à 13h17

Q. Do you charge/bill for pre-orders when the order is placed or on release date?
A. We do not bill you for pre-orders when you first place your order, but there will be a pre-authorisation charge for the full amount of the order. This pre-authorisation charge will be in place on your account for around 30-Days and while we will not remove funds from your account they will be ineligible to be spent elsewhere. At the end of the pre-authorisation, you will be billed in full for the order and delivery charge.

FAQ 😉

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 10 décembre 2016 à 16h42

yep yep ça j'ai bien vu, mais c'est pas très clair 😖
Il prélève un montant de vérification et ensuite 30 jours après il prélève la différence de la commande ?

martinouchou

26241 messages

Publié le 10 décembre 2016 à 17h08

Non t'as pas compris ils te le débitent pas l'argent de vérification, c'est juste pendant 30 jours il sera bloqué sur ton compte en banque comme si ils allaient le débiter mais en fait non ^^ Et à la fin de cette période, ils te débiteront l'objet + les fdp.

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 11 décembre 2016 à 13h21

ok merci, donc en résumé il débite 3 semaines après la commande 😐

martinouchou

26241 messages

Publié le 11 décembre 2016 à 15h13

??? Quoi ?? non ils débitent à l'envoi ! Mais le montant est bloqué 30 jours avant. Je sais pas où t'entends parler de 3 semaines xD

jijisopretty

3648 messages

Publié le 11 décembre 2016 à 17h52

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 00h13

a dit:
...At the end of the pre-authorisation, you will be billed in full for the order and delivery charge.

désolé j'ai un peu de mal, mais ce passage là je comprend qu'a la fin de la durée de pré-autorisation (donc la durée ou l'argent et bloqué 30 jours) il prélève le montant total, même si la sortie est deux mois plus tard... nop ?

et oui désolé pour les 3 semaines, je voulais dire 4 semaines (1 mois quoi)

martinouchou

26241 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 07h47

Non Non Non !!!! Ces 30 jours, c'est 30 jours avant l'expédition !!!! Vu que qu'ils précisent bien qu'ils débitent pas à la commande c'est ce que c'est à l'expédition.. donc les 30 jours ne sont pas après la commande, mais avant l'expédition. Je suis d'accord que c'est vraiment pas clair le début de leur réponse. Donc bon c'est vrai que je peux me tromper, mais moi ce que je comprends. Au pire envoie leur un petit mail 😉

jijisopretty

3648 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 09h05

Dit autrement (et si je comprends bien), c'est une sorte de caution, comme lorsque tu prends un Velib'. A la seule différence que ce sera encaissé à la fin, lors de l'expédition.
Donc pendant 30 jours, c'est pas prélevé, les sous seront toujours sur ton compte, mais, aux yeux de ta banque, ce sera comme si car ça sera comptabilisé comme un paiement en ligne.

martinouchou

26241 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 09h27

Oui c'est ça

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 13h07

bon comme quoi c'est bon d'etre chiant... j'ai la confirmation du service client que j'avais malheureusement raison 😖

Le jour de la commande il bloque le montant pendant 30 jours et ensuite procède au paiement et cela même si le produit sort 3 mois plus tard. Par exemple pour l'édition limitée de rose in the twilight qui sort en avril prochain, le débit sera bien effectué autour du 15 janvier si on commande maintenant 😀

martinouchou

26241 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 15h58

??? Mais a quoi ça sert ? C'est quoi cette méthode pourrie ?

Samy060

10189 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 18h59

C'est le principe de pré-autorisation bancaire : une confirmation est demandée à la banque pour savoir si on a le montant et il est bloqué pendant 30 jours effectivement.

De notre côté, on à l'impression d'avoir l'argent, du côté de la banque : l'argent est en attente de débit et est compris dans le plafond de nos cartes bancaires (c'est comme ça que j'ai explosé mon plafond CB avec 2 préco d'iphone 7+ alors que j'avais rien dépensé ~~encore~~ 🤣 )

Le site dont tu parles procède de cette façon car à la fin de la pré-autorisation de 30 jours, ils n'ont plus la garantie que tu aies l'argent sur ton compte car le montant n'est plus bloqué/réservé pour eux.

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 19h55

yep voilà c'est bien résumé ^^
Donc en gros c'est tout pareil qu'un débit à la commande :/

shinblaze

1214 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 20h39

je dirai un débit à la commande différé (un peu comme les master card)

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 12 décembre 2016 à 23h13

oh me semblait que c'était pas bloqué avec master card, si ? 🙄

Darkwarrior40

5005 messages

Publié le 16 décembre 2016 à 11h14

Super idée shaddy bien pratique ce topic

Jabberwock

14628 messages

Publié le 17 décembre 2016 à 14h13

je rajouterai ça :

CDJapan
- Paiement débité au moment de l'envoi du colis

vu que j'ai dû demander 2 fois à Yoruichi pour en être sur ^^

shady77

ADMIN

49261 messages

Publié le 17 décembre 2016 à 14h41

merci je rajoute ça à la liste ^^

moes

214 messages

Publié le 22 janvier 2017 à 20h34

Bonsoir a toutes la communautés

Une petite question qui est peut être noyer dans les différents sujets du forum mais que je n'ai pas trouver....

Voila sur le site de la Fnac j'ai dans mon panier 3 SB en pré-commande, Ils sortent a des dates différentes (FEVRIER, AVRIL et MAI)

Ma question : Le débit sur ma carte, sera sur la totalité ou 3 débits pour chaque SB au moment de l'envoi ?

Si cela vous ai déjà arriver (Je pense que oui 😀 😀 )

Merci d'avance