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Amazon : la plateforme à éviter pour les SB ?

Écrit par Avatar de angeldelamuerteangeldelamuerte

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20 commentaires

Ayant acheté les 5 SB sur amazon.it, je les ai reçu aujourd'hui. Le constat est sans appel, alors que Zavvi.com tout se passe nickel ainsi que la FNAC. Amazon, eux, est incapable de livrer des SB en état irréprochable. J'avais eut déjà des problèmes avec eux sur les Sb du Hobbit. Aujourd'hui j'ai déballé ces 5 SB dans leur super conditionnement, qui est de mettre les cinqs SB dans une enveloppe carton POINT barre. Du coup je me retrouve avec AUCUN steelbook en excellent état voir irréprochable. Ils sont soit griffés, soit un petit accroc sans trop de gravité mais visible !

Faites vous confiance à amazon pour vos achats de steelbook ? les mauvaises expérience commencent à m'énerver. Quand je vois qu'ils sont pas capables d'en livrer un en bon état, je me dis que ca sert à rien de renvoyer, ils sont pas si pires, je pourrais avoir pire que ce que j'ai. Donc que faire ? Soit accepter la marchandise, soit se faire rembourser ?

j'ouvre ce débat, car je pense que la question mérite d'être posé !

A vos claviers, vous avez 4h !

Publié le

J'ai aussi eu ce genre de problème avec eux mais pas seulement pour des SB, mais aussi les jeux video.

Je ne compte plus le nombre de boitiers cassés et renvoyés...

Et j'en ai envoyé des remarques au SAV mais ça a pas l'air de les faire réagir.

Maintenant je me suis fait la carte adhérent Fnac et je commande plus souvent chez eux avec les chèques cadeau c'est souvent plus avantageux, et au moins eux ils mettent dans une fine boite cartonné.
Florent
Florent

Publié le

Slipman va vous donner son expérience! D'habitude Slipman donne l'ordre de produire les steelbook qu'il veut et se les fait livrer en hélico, mais dans les cas où il tolère un steelbook moche vendu par Amazon, voilà ce qui se passe :

Chez Amazon.fr, Amazon.it : les steelbook dans des grands cartons avec un peu de papier, mais ils se baladent tranquilles au fond du carton, une cata pour les blisters, les boitiers... Du coup j'évite et je préfère passer par la fnac. La dernière fois j'ai passé la même commande deux fois pour choisir ceux qui étaient en meilleurs état et j'ai renvoyé les deux autres.

Chez Amazon.de : aucun souci un vrai carton unitaire qui isole le steelbook de la majorité des coups! Bien mieux que Zavvi. Du coup chez Amazon.de pas de souci, on peut commander des steel les yeux fermés!

Zavvi c'est quand même pas le pied! Le carton permet d'éviter les petits coup, mais il n'est pas rare de voir des steel pliés! C'est un peu mieux avec leurs enveloppes blanches, mais durant la période des lettres cartonnées c'était l'hécatombe 1 steel sur 2 avait pris un coup. Ils sont d'ailleurs revenus assez vite aux enveloppes blanches!

Et pour tout le reste il y eurocard mastercard!
shaka42
shaka42

Publié le

Je rejoins l'avis de Florent concernant amazon.de, les steelbooks sont bien protégés ainsi que les steelbooks de la fnac (France ou Belgique également dans mon cas).

Pour ma part, je n'ai jamais eu de steelbook cabossé, griffé ou abîmé venant des autres sites d'amazon ou de chez zavvi (peut-être de la chance ?).

Pour l'anecdote, j'ai acheté un steelbook chez zavvi il y a à peu près 1 an et il a fait un petit tour par la poste Malaysienne (je me demande toujours ce qu'il foutait là-bas car aux dernières nouvelles, la Malaysie n'est pas vraiment située entre le Royaume-Uni et la Belgique 🤣 ) mais il est arrivé intact. Ouf ! 😀
Netrisca
Netrisca

Publié le

Moi les seul cas c'etait sur les steelbook batman dessins animé chez amazon. (donc ça va c'est pas des steelbook premium)
J'aurais dus les renvoyer mais j'ai rien fait.

La ligue des justicier - Echec est carrement eclaté en bas il ne tient pas droit...
Et le metalpak la ligue des justiciers - le paradoxe flashpoint est enfoncé sur toute la surface....

Ils ont pas de bol la ligue ^^

Vous montrerais quelque photos.
shady77
shady77
ADMIN

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perso cela m'ai déjà arrivé au moins une fois sur toutes les enseignes d'avoir un steelbook abîmé a cause de l'emballage merdique. Même les cartons spéciaux d'amazon finissent des fois par se déchiré a l’intérieur au niveau des fentes ou est fixé le boitier, du coup il se ballade en mode checker !
Apres si je remet ça au nombre de commande passé Amazon.fr et la fnac reste les plus sur, mais quand ça arrive c'est vraiment chiant de devoir le retourner et attendre un nouveau au point que parfois je laisse tomber 😐
Arf sinon j'ai déjà eu un soucis avec amazon.ca et le mec au sav a géré comme un pro ! M'as envoyé un nouveau et j'ai gardé celui qui était légèrement abîmé 😎
CHARNIBA
CHARNIBA

Publié le

Je commande mes steelbook sur Amazon , FNAC et Zavvi et j'ai jamais eu de soucis (Pour le moment en tout cas) Bon je commande pas tous les jours aussi . Le meilleur emballage est pour moi celui de la FNAC . Après au vu des conditionnements , si c'était manipulé avec un minimum de soin (ça c'est utopique) par les gens de la poste ou autre , il ne devrait théoriquement pas y ' avoir de problème . Il y avait avait un exemple il n'y a pas si longtemps sur leboncoin , ou la personne à reçu "V pour Vendetta" , et le steel est complètement enfoncé sur la tranche ( Il est pas déballé . Forcément dans l'état qu'il est il le vend 5€ ! ) .
angeldelamuerte
angeldelamuerte

Publié le

Wé mais Amazon avait un packaging spécial quand tu commandes un seul SB le carton avec une fente au milieu. Mais quand tu en commandes plusieurs, c'est plus le cas.
Florent
Florent

Publié le

C'est aléatoire avec amazon.fr... J'avais passé la même commande de 2 steel à 3 jours d'intervalles, dans le premier colis les deux se baladaient et dans le deuxième colis l'un des deux était bien emmitouflé dans un carton tandis que l'autre se promenait dans le carton...

Et pour Amazon.ca, je me méfie depuis que j'ai reçu deux steel avec chacun un spine slash... Et comme c'était une de mes premières commandes je n'avais pas pensé à demander un échange ou un quelconque remboursement...
Kube1
Kube1

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Pour le moment je touche du bois, celui de mon établi !
Je n'ai pour le moment eu aucun problème avec les différents amazon, j'ai commandé sur tous les sites européens ainsi qu'au Canada, je dois d'ailleurs recevoir d'ici mercredi le metalpak de Jennifer's Body from uk mais il est clair que la palme du meilleur emballage revient aux allemands avec chaque steel embalé séparément !
Bon après le plus simple si vous commandez en France et que vous êtes premium, faites des commandes individuelles ! Vu qu'on paye pas les FdP autant y aller !
Netrisca
Netrisca

Publié le

Hop voici mes blessé de guerre.

Un legerement enfoncé par un obu.


Et l'autre qui a marché sur une mine
CHARNIBA
CHARNIBA

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Sur la 2 ème photo ils y sont allés à coup de marteau ou quoi ? 😲
Netrisca
Netrisca

Publié le

We franchement je sait pas.
Le pire c'est que le colis n'avait rien, donc c'est la personne qui a fait la commande chez amazon,(ceux qui mettent dans les cadies) qu'il s'en est foutus de l'etat du steelbook ou qu'il na pas vu la destruction.
Florent
Florent

Publié le

Tu as obtenu un remboursement pour le deuxième j'espère!

Comme on compare nos cicatrices, voilà les miennes :
J'ai reçu ça de zavvi, il a été remplacé, ouf!

Swampsith
Swampsith

Publié le

J'avoue n'avoir jamais commandé de steelbook chez Amazon FR, mais j'en ai acheté de multiples sur le site UK et ils sont tous arrivé en très bon état dans un carton unique pour chaque steelbook.
Isobox
Isobox

Publié le

Après avoir vu le sujet et avoir moi même commander chez amazon.uk , amazon.fr et amazon.de je poste une comparaison des trois différent colis 😀












Le De était le mieux protéger avec un carton "sur mesure"

Netrisca
Netrisca

Publié le

Uep les allemands ya pas photos...

Deutsch kalitat !
Kube1
Kube1

Publié le

Sont forts ces Germains !
BobbyOneKenoby
BobbyOneKenoby

Publié le

Merci Isobox pour le comparatif. 😉
Ce qui est d'autant plus surprenant, c'est qu'Amazon est une multinationale et que leurs emballages ne sont pas identiques.
Kube1
Kube1

Publié le

Je pense que c'est certainement due au fait que chaque pays à son fournisseur d'emballages postaux.
shady77
shady77
ADMIN

Publié le

et encore tu as de la chances pour le carton fr, car perso je viens de recevoir mon steelbook de ghostbuster dans une banale enveloppe en carton 👿
bon heureusement la rien 😀

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