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Vraiment de la merde leur SAV.. Le colis s'est perdu deux fois, et là je sais pas trop où ça en est, vu que ils ne marquent absolument rien sur la commande. Alors qu'en plus c'est un retrait en magasin (ils arrivent pas à se livrer eux mêmes ??.. ou au pire qu'ils m'en passent un en stock..) Vraiment pathétique de la part de la Fnac qui baisse énormément dans mon estime 👿
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Bah en fait ça fait déjà deux fois et à chaque fois ils me disent que c'est réglé mais en faut non... 👿
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Pour ma part je suis en galère sur la réception d'un vinyle donc je sais ce que tu peux ressentir.
J'espère que la situation pourra se régler rapidement. 😉
Si tu as un compte Twitter n'hésite pas à prendre contact avec GIL sur le compte @FnacVousAide (Service Client FNAC) 😉
J'ai eu un "litige" concernant le remboursement de CC, et après lui avoir fournis tous les éléments nécessaires relatifs à ma commande, il m'a débloqué la situation en moins de 24h, alors que ça faisait 15 jours que j'échangeais par mail avec le service client avec à chaque fois le même type de réponse : "Votre demande a été prise en compte, blablabla..."
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A la base je suis un grand fan de la Fnac mais moi aussi je suis de plus en plus déçu de cette enseigne
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Bon courage!
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Je viens de finir le jeu à 98% c'est à dire tout fait sauf les trophées de l'homme mystère (que je ne ferai pas, jamais eu la foi de les faire dans aucuns batman) et franchement j'ai adoré !!! A acheter et à dévorer les yeux fermés
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Totalement d'accord je l'ai payé 120 moi 🙄 J'avais le droit de m'attendre à un collector de qualité surtout quand on voit le peu d'objets qu'il y a dedans..
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Et pour le prochain DLC on aura droit au skin de la trilogie de Nolan pour la Batmobile 😉
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On a eu batgirl jusqu'à présent et les suivants sont robin et nightwing ou rien a voir ?
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Je croit que tu t'es trompé de topic 🙄
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