Un coffret et un steelbook spécial Fnac pour Les Gardiens de la Galaxie vol.2

Si ils trouvent une solution, ils vont devoir remplacer non seulement la figurine mais aussi tous les éléments du coffret qui sont défectueux. Ca risque d’être une sacré organisation.

Idem même problème pour moi Buste en plusieurs morceau et boite abîmé du au frottement a l’intérieur du buste !! pas cool

même problème je viens de le recevoir le buste en plusieurs morceaux et la pochette abîmer dut au frottement j’ai appeler directement la Fnac moi il mon dit qu’il ne faisait pas d’offre commerciale et qu’il me recontacter pour me tenir informer de la solution qu’il aller trouver car j’ai préciser que je n’était pas le seul dans ce cas et qu’il aller avoir beaucoup d’appel si ce n’était pas déjà fait

bjr, nous sommes beaucoup à avoir le même problème!! je n’ai pas encore appeler la FNAC mais que vont ils proposer por régler le problème?? merci

Blasé … Idem la figurine se baladait dans le coffret. Résultat: A l’intérieur du coffret trace de peinture et frottement . Tête de Groot décapité. Protection pochette des cartes dans un sale état … Merci aux personnes qui ont conçu le coffret Bordel de p… de … bip bip bip …

Figurine en plusieurs morceaux pour moi aussi et steelbook abimé :'( et c’est quoi cette couleur…je préfère 100 fois le modèle qu’on nous a présenté en image.
J’espère qu’ils vont trouver une solution de remplacement et pas simplement un renvoi du coffret avec remboursement.

Voilà ce qui arrive à vouloir trop gratter sur les emballages!

Pour ma part c bébé groot qui a perdu la tête comment faire pour que la Fnac puisse procéder au remplacement de la statue si quelqu’un peut m’éclairer merci

J’ai posté des photos de la figurine sur le forum, une fois remise en un seul morceau, pour ceux que cela intéresse.
https://editioncollector.fr/forum/viewtopic.php?f=149&t=4264&p=179298&hilit=les+gardiens+de+la+galaxie+2#p179298

Au cas où j’ai un steelbook en plus si il a une personne que ça peut intéressé je suis sur le 67 pour remise en main propre

J’ai lu sur steelbookpro que la Fnac et Disney réfléchissent à une solution à mettre en place pour remplacer la statuette.

C’est à la Fnac de prendre les choses en main pour remplacer les figurines cassées. Il y a réellement un problème de conception du coffret. Je pense que la fnac devrait rentrer en contact avec leur fournisseur et proposer à ceux qui l’ont acheté un remplacement de la figurine. Je ne connais pas une seule personne qui l’a acheté sans avoir quelque chose qui n’est pas abimé…

Deux coffrets, la première figurine, Rocket a perdu une oreille dans la bataille et son bras est fendu en deux, et la seconde figurine, Rocket a une belle balafre et tous ses poils ont blanchi à force de se frotter au carton. Je ne parle pas des socles qui sont polis aux angles. Extrêmement déçu tout particulièrement du conditionnement dans le coffret (figurine pas maintenue, ni par la mousse ni par d’autres moyens).

Un exemplaire disponible pour le steelbook.
Plus de collector.

il y a de nouveaux l’achat possible sur le collector

Je reçois le miens demain la je suis en panique :S

Ça me rappelle les problèmes qu’ il y a eu avec le collector résident évil 7.la aussi, c’était un problème d’agencement du collector

Je compte déposer un litige sur paypal avec les photos des dégâts.

Vous plaignez pas, vous avez réussi a avoir votre steelbook ou votre édition collector ! Ils ont rien reçu dans le Fnac de chez moi… toutes les éditions sauf le steelbook et l’édition collector… en gros j’ai les boules, j’ai même pas pu le pré commander…

Je fais également partie des victimes du coffret mal conçu…
Steelbook pas fixé et statuette pas fixée dans un emplacement qui n’est conçu que pour le dos de la statue. Rien ne vient la protéger sur le devant.
Le conditionnement est on ne peut plus mal fichu… ou peut être a t’il été conçu par des ingénieurs manifestement pas très bien finis.
On se demande comment on peut être aussi inepte d’ailleurs. Les mecs ont pas de cerveau du concepteur à l’emballeur. Ils auraient pu au moins rajouter du papier bulle sur la filière.
Bilan de l’affaire avec transport inclus : tout est arrivé complètement loose dans la boite :
– statuette Rocket arrivée tête bêche avec frottement contre le carton dans lequel se trouve les cartes format 31×27. Le frottement a abrasé plusieurs zones peintes. Bravo. Au moins n’est il pas décapité. Le Baby Groot était désolidarisé de l’épaule de Rocket. Et s’était glissé sous le Steelbook. Heureusement il est intègre et peut être recollé ni vu ni connu.
– le Steelbook a un poc sur la tranche. Difficile de dire si c’était le cas au départ ou pas.
– la carte Yondu qui se trouvait au contact de la statue au travers de l’étui en carton est marquée.
On a l’impression d’un bon homerun de la part des blaireaux qui ont pondu le conditionnement.
Après je comprend pourquoi j’ai commandé deux autres Steelbooks en même temps par sécurité…
Je me tâte, mais je crois que je vais renvoyer l’ensemble. Je vais tester la demande d’une remise pour voir sans illusion. JE vais tenter de contacter la Marvel pour voir.
Je me demande à quel pourcentage va se situer le taux de retour ?

Buste cassé et en plus, le poster était manquant, le buste et le steelbook non fixés ont du faire une petite bataille dans la boite et le steelbook à gagné.

Je viens de recevoir le coffret. La figurine est cassée. La protection et l’agencement du coffret n’est pas du tout adapté au contenu. J’espère que la Fnac va réagir, il y a énormément d’acheteurs qui ont eu la figurine en mauvais état.

Je viens aussi de me rendre compte que l’intérieur du coffret est abimé (trous, rayures) à cause du morceau de la figurine et du steelbook qui se balladaient…

Egalement en morceau. Rocket décapité, Groot également et unijambiste…J’ai envoyé un mail à la fnac, pour le prix ça fait cher la casse…

A force, on sait plus où acheter. Que ce soit Fnac, Amazon ou autre, les colis arrivent toujours dans un piteux état :/

Baby Groot décapité n: 472/1000 , celui qui a pensé au rangement de la boîte peut changer de métier

Steelbook de nouveau indisponible 😉

colletor reçu et figurine peté! Merci la fnac! mauvais conditionnement du steelbook qui a tout pété dedans, je ne suis pas le seul cas!

Merci pour l’info., j’étais passé à côté du Steelbook 😉

De retour en stock pour le steelbook et le coffret mais ne tardez pas trop.

Pour information, selon ma FNAC, ils recevront des exemplaires magasins (en fonction de leur commande) en vente pour le 6 dont des collectors avec buste.
Attendez donc avant de vous faire avoir avec des ventes sur ebay à plus de 100 €

il est de nouveau dispo sur zavvi

Je suis géalement toujours à la recherche d’un collector, si quelqu’un n’est plus preneur.
Peut-on m’expliquer également comment on voit déjà autant de ventes à 100 €sur ebay ?
Je ne comprends rien à la politique commerciale de la FNAC.

Bonjour, comme beaucoup ici je suis à la recherche d’une précommande mais sur le steelbook l’ayant raté…Si quelqu’un n’en veut finalement plus je suis preneur par MP 🙂 Thanks!

Bonsoir , je suis toujours activement à la recherche du coffret collector., dont j’ai malheureusement loupé les pré commande, et là une bonne opportunité 🙁
Si quelqu’un d’autre a passé la commande et veut se désister , je suis repreneuse ^^ merci d’avance

Je peux céder ma preco collector fnac gardien de la galaxie 2 😉

Bonjour, je suis activement à la recherche du coffret collector., dont j’ai malheureusement loupé les pré commande.
Des nouvelles d’un réassort ? Si quelqu’un a passé la commande et veut se désister par la suite, je suis repreneuse ^^ merci d’avance

Au moins le Steelbook échappe au scandale visuel des Blu-Ray & DVD simples avec des logos belges et 2 titres montrant un certains irrespect de Disney qui à ce rythme là va bientôt sortir une seul édition pour l’Europe avec tous les logos et tous les noms sur la jacquette au détriment du visuel.
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/71pwjLtQOBL._SL1000_.jpg
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/71lBH2nzeZL._SL1000_.jpg

Filmarena a publié des photos du steelbook plus en détails 🙂

https://www.facebook.com/media/set/?set=a.10155604562802630.1073741953.125440457629&type=3

Bonjour, je suis toujours activement à la recherche du collector.
Des nouvelles d’un réassort ?

Si jamais j annule je penserai à vous, je ne suis absolument pas sur de garder ma commande.

je fait tout les marvel en steelbook donc je risque pas d’annulé mais jsuis assez déçu du visuel.
Montage assez grossié, et bien que Baby Groot soit la star marketing du film. L’avoir en gros me déçoit un peu, mais fera surement plaisir a ma femme et mon fils 😉

Dommage que j’ai raté le collector par contre. 🙁