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« C’est débité à la commande ou à l’expédition ? » est sans aucun doute la question qui revient le plus souvent dans les commentaires du blog. Et même si j’essaie de donner un maximum d’informations dans les articles, ce n’est pas toujours facile ni même pratique de rappeler à chaque fois les politiques des différentes boutiques en ligne.

Du coup pour y voir un peu plus clair, je vous propose un bon gros récapitulatif des conditions de ventes liées aux pré-commandes de toutes les boutiques citées sur le blog. Comme avec le topic similaire déjà créer sur le forum, l’idée est de faire ensemble la liste la plus complète possible avec tous nos retours d’expériences pour nous faciliter la tâche lorsque l’on a un doute ou tout simplement pour une première commande.

N’hésitez donc surtout pas à participer en posant vos questions ou en complétant avec vos propres infos directement dans les commentaires. Je mettrais la liste le plus régulièrement possible à jours et celle-ci restera accessible depuis la home page du blog pour ne pas la chercher partout.

Amazon.fr
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Pré-commande garantie au plus bas prix
– 2€ de réduction immédiate sur les pré-commandes jeux-vidéo pour les premium (pas tous, juste sur une sélection)
– frais de port GRATUIT pour une commande supérieure à 25€ (sans minimum pour le premium)
– frais de port à 0,01€ pour les livres

Book Depository
– débit à la commande
– filiale d’Amazon
– frais de port gratuit dans le monde entier

La Fnac
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis (parfois une vérification avec un débit temporaire de 1€)
– Précommande garantie au plus bas prix
– livraison gratuite en magasin
– frais de port à 0,01€ pour les livres
– frais de port GRATUIT pour une commande supérieure à 25€ (seulement 15€ pour les adhérents One)

Micromania
– Paiement débité quelques jours après la commande
– livraison gratuite en magasin
– frais de port à domicile GRATUIT pour une commande au-dessus de 30€

Cdiscount
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Débit à la commande si paiement avec Paypal
– frais de port gratuit en point relais payant en boite au lettre

Auchan
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Paiement débité 1 à 2 mois en avance avec Paypal

Leclerc :
– débit est fait à la préparation du colis
– frais de port offert à partir de 25€ sinon c’est 3,99€

Ebay
– Paiement débité à la commande
– frais de port à domicile selon les vendeurs

ThinkGeek
– débit à l’expedition
– douane systématique

Zavvi.fr
– Paiement débité à l’expedition
– frais de port à 1,49€
– pas de douane

Boulanger
– Paiement débité à la commande

Forbidden Planet
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Aucun risque de douane
– Frais de port vers la France 18£

Store Ubisoft
– Paiement débité à la commande
– frais de port à domicile GRATUIT pour une commande supérieure à 50€
– 20% de réduction immédiate avec les points club

NISa Europe
– Solde bloqué sur le compte puis débité 30 jours après la commande

CDJapan
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis

Sideshow
– Débit à l’expedition du colis pour les posters
– Paiement jusqu’à 8x sans frais (les derniers mois avant expédition)
– Si votre carte ne passe pas, il faut appeler votre banque pour lever la protection anti-fraude du site

Mondo
– Débit à la commande (PayPal/Carte bancaire)
– pas de douanes

iam8bit
– Débit à la commande (PayPal/Carte bancaire)
– pas de douanes

Square Enix Boutique
– Paiement débité lors de la préparation du colis (quelques jours avant l’envoi)

Wordery
– Débit à la commande
– Frais de port gratuit dans le monde entier

Limited Run Games
– Débit à la commande
– pas de douanes

Gamestop
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– douanes systématiques (~20% + 15€)

Darty
– ?

noblecollection.fr
– Débit à la commande

indiebox
– Débit à la commande
– pas de douanes

Cultura.com
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis (sauf e-carte bleue)

Pix’n Love :
– débit à la commande
– port “gratuits” (0.01 €) à partir de 50€

Play-asia :
– débit à l’expedition si paiement par CB ou à la commande avec paypal

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Slaanesh
Membre

Une bonne nouvelle ces débits à la commande, ça évitera les spéculations et de rendre introuvables un produit 30 secondes après sa mise en ligne.
Les spéculateurs vont devoir changer de boulot ou alors faire de très grosses réserves de cash en prévisions.
La bonne nouvelle de la journée.

Iruka62
Membre

Mouais au delà des spéculateurs ça permet surtout de gérer son budget plusieurs mois à l’avance. Si tu as 10 collectors annoncés le même mois mais qui sortent sur 10 mois différents tu te retrouve a payé les 10 en un seul mois.

Kane
Membre

Tu feras comment le jour ou une montagne de précos seront lancées le même mois et qu’on te débitera de genre +1,000-2,000€ d’un coup ?
Tu feras comment pour les collectors dont le jeu est très attendu mais le contenu pas/en partie dévoilé au moment des précos ?

Sachant aussi que quasiment tout le monde ici précommande sur plusieurs sites pour des éditions dites “sensibles” (cad avec risque d’annulation élevée) donc si tu dois encore multiplier ces montants élevés par 2-3…

Encore une fois le débit a la commande ne règlera rien, sur d’autres sites qui le font les stocks peuvent partir très vite comme:

-LRG
-Micromania avec des éditions genre World of Warcraft 15ème anniversaire et vendu +50€ par rapport au prix officiel…

Une édition vraiment limitée, revendeur ou pas revendeur elle sera sold out bien bien avant sa sortie et si la demande est réellement forte qu’est-ce que ça peut bien faire au revendeur d’être débité tout de suite? Sa collector il va la revendre dans les heures/jours qui suivent soit avant d’être débité. De toute façon si le rapport prix de revente/prix d’achat est intéressant il y aura tjrs des spéculateurs, ils auront juste plus d’argent et commanderont plus d’exemplaires.

Tout ce que ta solution va engendrer est que les collectors seront maintenant inaccessibles aux classes moyennes.

Je ne sais pas pourquoi dans le monde du jeux vidéo beaucoup n’arrivent tjrs pas a assimiler les “règles du jeu” des éditions LIMITÉES et ne se rendent même pas compte de la “chance” qu’ils ont car dans d’autres domaines ce ne sont pas des petits spéculateurs qui revendent x2 mais très souvent c’est du x5-x10 le prix d’achat et personne ne bronche car tout le monde comprend le concept de “limité” et de rapport offre / demande.

Va annoncer la bonne nouvelle sur le forum et au monde entier et tu verras leur réaction.

Désolé mais c’est vraiment très très mal connaitre le monde des objets collectors que de dire que le débit à la commande est une bonne nouvelle et permettra de changer les choses.

toto
Invité
toto

Donc pour toi la classe moyenne preco Donc pour toi dépenser l’équivalent de 1000 à 2000€ de collectors dans un même mois et c’est tout ce qu’il y a de plus logique ?
C’est n’importe quoi, surtout que l’argument est valable dans les deux sens , tu peux preco 10 collector sur plusieurs mois et tous peuvent sortir à la fin le même mois et te foutre bien dans la merde.

Bref, sa changera rien, ceux qui savent gérer leurs budget saurons quoi faire et les plouc continueront à s’endetter à vouloir tout avoir.

Au mieux sa frenera les acheteurs compulsif qui preco un même exemplaires d’un collector sur le maximum de sites, se qui en laissera plus pour les autres.

Ha oui, et c’est pas comme si la majorité des sites dont Amazon proposait les paiements en plusieurs fois, rendant accessible au plus démunis des produits d’on normalement ils ont pas les moyen!

Tomlechti
Membre

Alors en ce qui concerne Amazon, j’ai constaté aussi un débit peu après la préco mais un remboursement dans la foulée.

Certains site peuvent faire ça et ils appellent ça “faire une empreinte”. Ca leur permettrait de vérifier une sorte de solvabilité des clients auprès de la banque et de pouvoir s’assurer qu’il n’y aura pas de défaut de paiement de la part du client final.

ON4BB
Membre

S’ils passent au paiement à la préco il faudra surtout qu’ils assurent alors la précommande (hormis annulation de l’éditeur).
Les multiples précommandes est en partie lié à ces annulations du distributeur car on a perdu confiance sur le fait qu’ils ne mettent plus en précommande que le stock qu’ils ont eu-même commandé.
S’ils s’engagent à ne plus faire du surbooking des précommande alors ça aura un sens, mais alors il faudra qu’ils s’engagent à toutes les honorer et donc à ne pluss les annuler sans raison (ou en prétextant le “défaut de paiement” comme nous le sort régulièrement la fnac).

Neostras
Membre

Salut a tous si amazon passe en debit immédiat il vont perdre des clients je pense. Apres le bon coté ca évitera les spéculateurs peut être de devoir payer direct a la pre commande

Kyosuke39
Membre

Moi le premier!!
Car pour tout dire je pense que c’est une des raisons qui me fait commander chez eux si ce n’est pas la seule wink wink

Salamander
Invité
Salamander

Personnellement j’ai pas les moyens de payer en 1 mois un an de précommande, je devrais éviter les précommandes du coup (sauf pour les collectors) ; j’espere que le test sera mauvais.

Salamander
Invité
Salamander

Ou alors le débit à l’envoi deviendra un avantage Prime (espérons).

Kane
Membre

Du coup vous en savez un peu plus sur les précos débitées a j+5 ?

En tout cas j’ai demandé sur Amazon Japon et US et leur politique n’a pas changée: toujours débit a l’expédition, pas avant.

Kyosuke39
Membre

J’attends les retours de shady77 qui a fait des précos pour justement tester dans quelles conditions ils débitent la somme wink wink

Kyosuke39
Membre

Ok! Merci beaucoup pour les infos donc c’est confirmé je n’ai pas de chance c’est tombé aussi sur moi compte tenu du pourcentage cry cry
Mais bon du coup au vu de ce que tu viens d’apprendre, sauf cas exceptionnel plus de précos pour moi sur Amazon pour l’instant unamused unamused
J’irais sur FNAC encore plus souvent dorénavant wink wink

Salamander
Invité
Salamander

Sauf que si ça marche sur Amazon, la fnac risque de faire pareil ; il faut tuer dans l’œuf cette tentative.

Merci pour l’enquête

Fabien1176
Membre

Moi au contraire je trouve que ce serait très bien. Cela éviterait que des milliers de parasites fassent X précommandes de collectors sur plusieurs sites, rendant la commande d’un pauvre exemplaire quasi impossible. Par contre oui, uniquement pour des articles à tirage limité / collectors / éditions spéciales ce genre de choses.

Apo
Membre

shady77shady77 là où il y a un truc qui pue, c’est que les CGV précisent bien débit à l’expédition. Donc s’ils débitent avant, ils ne respectent pas les règles qu’ils ont établies, même s’il s’agit que d’un seul % des commandes.

Kyosuke39
Membre

Bonjour
Je vous renvoie à mon message précédent écrit sur cette page comme quoi Amazon débiterait dorénavant à la commande et non plus à l’envoi du colis. Du coup je voulais savoir si shady77 ou quelqu’un d’autre était au courant de quelque chose ou alors si le gars d’Amazon s’est un peu foutu de ma gueule pour justifier le prélèvement de ma commande evil evil evil

Kwystav
Membre

Tu es sûr de ca ? J’ai fais des préco sur Amazon et à chaque fois je vois sur mon compte un débit du montant de la commande mais celui-ci n’est jamais comptabilisé (il est en cours) et n’est réellement débité que au moment de l’expédition. Il t’a dit quoi le mec du chat Amazon ?

Kyosuke39
Membre

Cela fait presque 1 semaine que j’ai discuté avec lui et je vous souviens plus trop de ce qu’il a dit exactement (une nouvelle démarche européenne soi-disant) mais tout ce que je peux te dire et avec certitude c’est qu’ à l’heure actuelle la commande que j’ai faite le 25 avril pour un produit qui sort le 14 juin a été débité le 3 mai et que l’argent de la commande n’est plus sur mon compte sad sad
Et pour rebondir sur ce que tu as dit, dans mon cas je n’ai jamais eu de somme qui apparaissait sur mon compte même provisoire quand je passais une précommande et celle-ci était prélevé le jour de l’envoi wink wink

Kwystav
Membre

Bizarre comme histoire… après avoir un débit à la commande en mode bug ca me paraitrait malchanceux quand même ^^’
Faut voir si effectivement une nouvelle norme existe.
Juste pour infos c’était quoi comme préco ?

Kyosuke39
Membre

C’est un jeu PS4 sur lequel j’ai utilisé une réduction pendant les french days wink

Kwystav
Membre

Ah ba peut-être est-ce lié au fait d’avoir utilisé une réduction (je n’ai aucune certitude ^ je dis juste ca comme ca)

Kyosuke39
Membre

C’est ce que j’ai pensé moi aussi car il me semblait que le bon de réduction ne fonctionnait que sur les produits en stock de chez Amazon et non sur les précommandes mais comme le code de la réduction est passé, je ne me suis pas posé de questions et si ça se trouve c’est de là que vient l’erreur, ils ont dû prendre ça pour un produit en stock vu que j’avais commandé d’autres produits le même jour shock shock

Kwystav
Membre

Peut-être, j’espère que tu arrivera à savoir d’où ca vient ^^ j’avoue c’est assez agacant quand ce genre de péripéties arrivent ^^

Kyosuke39
Membre

J’attends un peu avant de les relancer parce que vu que le gars je l’ai gardé plus d’une heure en chat, il a commencé à s’agacer au bout d’un moment en me disant qu’il avait déjà répondu à ma question mais comme il n’était pas clair dans ses propos j’ai mis du temps à le comprendre twisted twisted
On verra bien wink wink

barneyprod
Membre

A partir du moment où ils font toujours la précommande au prix le plus bas, il me semble logique qu’ils continuent de débiter à l’expédition.

Kyosuke39
Membre

C’est que je pensais moi aussi mais comment explique- tu que l’argent de la commande n’est plus sur mon compte et je peux même te confirmer qu’elle est belle et bien débité car j’ai bien un trou sur mon compte courant mrgreen mrgreen mrgreen

Juanito
Membre

Regarde sur les conditions de vente, prélèvement sur leur site. C’est ça qui est à prendre en compte, rien d’autre. Tu sais, moi aussi je me suis fait mener en bateau par quelqu’un d’Amazon suite à une review que j’avais faite. Elle m’avait fait miroiter un bon d’achat de 20euros pour que je relève ma note. J’y ai cru, pour au final m’entendre dire par quelqu’un d’un peu plus pro qu’Amazon n’offrait que 5euros maximum comme geste client.

A mon avis, la personne que tu as eu par chat t’a raconté des boulettes ou n’y connaissait rien. Refais une session de chat pour t’en assurer, tu tomberas sans doute sur quelqu’un qui s’y connait mieux. Mais peut être que lors de promotion spéciales, genre French Days justement, c’est débité à la commande…

Kyosuke39
Membre

C’est ce que je compte faire justement parce que je me demande s’ils ont pas confondu une précommande avec un produit en stock car en général les bons de réductions sur Amazon ne fonctionnent pas sur les précommandes mais comme elle est passée je ne me suis pas posé de questions mrgreen mrgreen

Nasgar
Membre

il m’est arrivé la meme chose il y a quelque jour sur Amazon. J’ai annulé trois précommande et le lendemain sur mon compte bancaire il y avais les trois montant crédité suivie du débit de la mème somme ( jeux ps4 69,90).

Kyosuke39
Membre

Merci shady77 pour ta réponse même si elle est tardive smile . Compte tenu de ce que tu viens de me dire et ce que tu as fait, je ne me sens plus tout seul dans cette affaire et du coup j’attends tes retours avec impatience wink wink

PS: Et merci aussi évidemment à tous ceux qui ont participé à cette conversation et qui m’ont donné leurs avis smile smile

sasaki
Membre

Hello,
Je viens d’annuler une précommande sur Amazon, et j’ai reçu le message habituel (“Nous vous informons que votre commande a été annulée avec succès. Veuillez noter que nous ne facturons les articles qu’au moment de leur expédition. Vous n’avez donc pas été débité pour ces articles”), et en astérisque tout en bas, il y avait cette phrase: “*Dans certains cas (si vous utilisez un chèque cadeau par exemple), il est possible que vous soyez débité pour un article annulé. Si c’est le cas, nous procéderons automatiquement au remboursement sous 1 à 2 jours ouvrés”.
C’est donc sûrement à cause du bon de réduction que les conditions de vente ont été modifiées, car à première vue, il n’y a aucun changement dans leur politique de débit à la commande. sourir

Kane
Membre

comment image

Après se méfier des messages du service client qui ont trop souvent l’habitude de faire des copier/coller sans trop réfléchir.

Perso ça me parait impossible et débiter tout le monde a 5j et ça voudrait surtout dire pour Amazon une perte énorme de commandes.

Kyosuke39
Membre

Dans mon cas je peux te dire qu’ils l’ont fait unamused :
Précommande passée le 25 avril et débitée le 3 mai (je pense que j’ai gagné 2 jours parce que le 1er mai était férié twisted )
Pour précision ma commande sort le 14 juin wink

Kane
Membre

Il y avait des chèques cadeaux ou codes promos liés aux french days ?

Kyosuke39
Membre

Oui tout à fait du 25 avril au 27 avril, tu tapais le code FRENCHDAYS10 sur une commande de minimum 50€ et tu avais 10€ de réduction smile
D’ailleurs c’est sur le blog que je l’ai su wink

Kane
Membre

Ouais ben a mon avis ça doit être lié à ça. Ils doivent estimer que quand la promo (code, remise via carte bonifiée, etc…) est expirée la transaction est finalisée donc ils débitent ou un truc dans le genre.

T’as des gens qui ont préco. en début d’année (=moment des soldes donc possibles codes promo) et qui ont aussi été débités récemment (MAJ de leurs CGV dans ce cas précis ?)

Je demanderais ce soir sur d’autres sites Amazon si c’est aussi j+5 mais pour l’instant vu 0 post sur Twitter là-dessus et ça m’étonnerais que Amazon France ai une politique différence des autres pays.

Kyosuke39
Membre

Il y a aussi Shady77 qui mène l’enquête 😁😁

Salamander
Invité
Salamander

J’ai fait quelques achats sur Amazon ce mois ci et j’ai jamais eu de paiement à la commande (même pour des commandes livrés en 3 jours – toujours à l’envoi / j’ai contrôlé plusieurs fois depuis que j’ai vu ton message et aucun débit à la commande)

Kyosuke39
Membre

Salut Salamander
J’ai une question: est-ce que tes achats étaient des précommandes?
Parce que d’après leur nouvelle politique dorénavant ils se prélèvent le montant de la précommande au bout de 5 jours même si la sortie du produit est loin dans le temps donc autant dire que ça sera une fois sur deux parce que justement si on précommandait chez eux c’est justement pour ne pas avoir de prélèvement avant l’envoi du produit unamused unamused
De toute façon, j’attends les retours de Shady77 qui a fait quelques précos pour tester car apparemment je ne serais pas tout seul dans ce cas-là wink

Salamander
Invité
Salamander

Oui j’ai aussi des précommandes (la majorité sont des preco pour Juin et Juillet et aucun débit / l’avant dernière commande est pour Novembre ou Décembre (livres en Anglais) donc pas de garantie du prix le plus bas et pourtant j’ai pas de débit de 32,11€ (commandé le 6 Mai / donc dépassé les 5 jours), je suis Prime et pas utilisé des chèques Amazon.

je vais rester très vigilant néanmoins, (j’espere juste une erreur) le débit à l’envoi est quand même une raison de commander sur Amazon

Salamander
Invité
Salamander

J’avais oublié j’utilise aussi comiXology (groupe Amazon) et là aussi pas de problème pour les precommandes.

Kyosuke39
Membre

En fait j’ai eu des nouvelles de shady77 et apparemment ils font des tests mais on ne sait pas sur quelle précommande ça tombe et en plus si les retours sont concluants c’est à ce moment là qu’ils généraliseront leur nouvelle politique unamused unamused unamused

Kyosuke39
Membre

Bonsoir
Je souhaiterais savoir si Shady ou quelqu’un d’autre était au courant de quelque chose car je viens de passer plus d’une heure en chat avec un gars d’Amazon car on venait de me prélever un produit en précommande qui ne sortait qu’en juin et je ne comprenais pas pourquoi
Et là je pense enfin avoir compris que dorénavant on sera prélevé au moment de la commande et non plus au moment de l’envoi du colis et que ce serait une nouvelle démarche européenne mais si toujours bien compris on serait remboursé si on annulait la dite commande avant sa sortie évidemment mrgreen mrgreen mrgreen

Murdoc
Invité
Murdoc

Salut ! Vous avez des informations sur Warned Collectors concernant les expéditions ? J’ai vu qu’ils ont une sortie prévue pour Zombie Night terror et le Pankapu sur Switch mais je voulais savoir comment ça se passait pour les modalités etc. ! Merci d’avance smile

Syleb
Membre

Ce sont des petits nouveaux français faisant dans la même démarche commerciale que Limited Run Games. Niveau expédition, c’est la Poste puisque basés à Marseille (donc pas de douane) et débit à la commande (que cela soit préco ou dispo). Ils ont mis leur site en anglais pour “the international touch” mais si tu vas dans Terms & conditions en bas de page, tout est dans notre langue nationale :-).

Murdoc
Invité
Murdoc

Merci pour la réponse ! Trop content de pouvoir content sur des frenchies ça commencait à faire cher le shipping pour du LRG ! ^^

Angelito
Membre

Bonjour,
Question sur Prime1, quels transporteurs sont disponibles et la douane est t’elle systématique ?
Merci pour vos réponses

RAIZEN95
Membre

Oui douane systématique, et transporteur au choix exclusif de P1, moi cela passe par DHL a chaque fois.

Angelito
Membre

Merci de ta réponse RAIZEN95RAIZEN95 cela ressemble fortement à sideshow tout ça…
Reste plus qu’à me décider si je pars sur un paiement 14 fois pour Harley Quinn…

RAIZEN95
Membre

Pas de quoi Angelito wink

Angelito
Membre

bonjour RAIZEN95RAIZEN95 je t’embête encore une fois mais aurais tu une idée de se que va me facturer Prime1 pour les frais de port d’une statue 1/3 type harley quinn?

(ce genre d’achat se budgétise au maximum smile )

Juanito
Membre

Salut à tous, je ne sais pas trop où poster ça: est ce que quelqu’un a déjà commandé sur le site Greenpills, genre des Tshirts geek etc ? Ca vient du Royaume uni, mais là, ca fait quasiment 2 semaines et rien… Et le numéro de suivi est pas valide. Quelqu’un peut m’aider ?

Antoine Schmitz
Invité
Antoine Schmitz

Salut, est ce que le site zavvi est fiable ? Merci smile

Exca
Invité
Exca

Bonjour déjà commandé plusieurs fois et aucun problème site fiable

Denetorn
Membre

Une question pour ceux qui ont l’habitude de La Cité des Nuages : je veux faire une préco, et au moment de choisir le mode de livraison ils sont tous affichés “offert”. Par contre quand je vais dans les infos du site ils disent “le frais d’envoi vous sera facturé lorsque cette pré-commande sera arrivée en stock”. Je dois comprendre quoi, ils sont offerts ou pas au final les frais de port ??

Wurstos
Membre

En effet les frais de port chez Cité des Nuages ne sont pas offerts, à moins que tu ailles retirer toi même ton article à Waterloo. Par contre de mémoire c’est un forfait à moins de 10€ quelle que soit la commande, les frais de port sont identiques que tu commandes une figurine Pop ou une statuette de 5kg. A confirmer cela dit, ça a pu changer.

Denetorn
Membre

Oui c’est 7€90, mais c’est trompeur leur méthode du coup, je ne vois pas ce qui les empêche d’inclure les frais de port dès la précommande.

Kyosuke39
Membre

Bonjour à tous,

Je voulais déjà remercier tout ceux qui ont été à l’écoute de mon problème wink wink wink
Donc pour vous dire qu’au sujet de mon problème de validation de panier sur la FNAC, j’ai eu une réponse aujourd’hui par Messenger, cela vient donc bien de chez eux et que je ne suis pas tout seul dans ce cas-là, qu’ils travaillent à la résolution de ce problème et que si cela persiste de les joindre à nouveau évidemment smile smile smile

Kyosuke39
Membre

Bonjour à tous,

Je passe par là pour demander si quelqu’un à le même problème que moi à savoir que lorsque je valide le panier sur FNAC, cela charge la page mais pas jusqu’au bout et l’écran reste blanc sans pouvoir aller plus loin et pour info j’ai essayé sur plusieurs navigateurs et sur mon téléphone, rien à faire cela ne fonctionne pas cry cry cry
Et pour finir cela me le fait depuis 2, 3 jours
Merci d’avance pour vos infos
smile smile smile

Kyosuke39
Membre

Sur tes conseils, j’ai essayé en navigation privée sur 2 navigateurs différents et toujours pareil mais par contre je n’ose pas vider mon cache de peur de virer quelque chose d’important mais ce que je ne comprends pas c’est que cela me fait la même chose sur 4 navigateurs différents! Et en plus uniquement sur FNAC.COM apparemment et surtout que c”est la première fois compte tenu du fait que je commande régulièrement sur le site question

griever2008
Membre

Kyosuke39, déjà eu un problème similaire sous firefox, supprime uniquement les cookies pour voir

Kyosuke39
Membre

Hélas! Cela ne fonctionne toujours pas….
J’avoue que je suis un peu perplexe…… confus confus

Kyosuke39
Membre

C’est juste au moment au moment où je valide la panier pour passer à l’étape 2, la page charge puis s’arrête mais rien sur l’écran mrgreen
Et comme je le précisais plus haut cela me le fait aussi sur mon portable mrgreen
Cela fonctionnait correctement jusqu’à maintenant mais par contre je n’ai pas de problème pour naviguer sur mon compte et voir les commandes déjà passé mrgreen

Kyosuke39
Membre

Bonjour à tous
Désolé si je passe pour le boulet de service mais mon problème n’est toujours pas résolu et j’avoue que je ne sais pas vers qui me tourner cry cry
En désespoir de cause j’ai envoyé un message sur Facebook sur la page de FNAC (N’ayant pas Twitter) en espérant une réponse mais je n’y crois pas trop donc voici un rapide résumé donc je me connecte, je vais dans mon panier donc le produit s’y trouve, je valide la panier et là c’est le drame!! La page commence à charger et s’arrête sur une page vide et j’ai même attendu un moment pensant que la page mettait du temps et non rien!! sad sad
Je me suis même déconnecter de mon wifi par le biais de mon mobile et me suis mis en 4g pensant que ça venait de ma box comme le suggérait Shady mais rien à faire neutral neutral
Tout ça pour dire que si quelqu’un connaît un moyen de joindre la FNAC pour un problème technique qui apparemment vient de mon compte, je suis tout ouïe parce que là j’avoue que je ne sais plus quoi faire sad sad

Sagara811
Membre

T’as essayé de passer par l’application mobile ?

Kyosuke39
Membre

J’avoue que non mais je vais tester! Pourquoi pas!
Mais de toute façon il y a quand même je pense dans tout les cas un problème avec mon compte
Merci pour ton conseil! wink wink

Kyosuke39
Membre

J’ai donc essayé sur l’application mobile et c’est confirmé, il y a bien un problème avec mon compte car là aussi ça plante!! unamused unamused
Je suis en train de me demander si mon compte n’a pas aimé le passage en 2019 car ma dernière commande date du 8 décembre dernier et tout c’était bien passé à ce moment là. C’est fou quand même car je peux aller sur mon compte pour vérifier mes commandes, changer le profil, etc… et c’est dès que je commande que ça plante twisted twisted

Sagara811
Membre

Te reste plus qua créer un nouveau compte pour tester :/

Kyosuke39
Membre

Sur tes conseils je viens de créer un 2ème compte pour tester et miracle cela fonctionne!!! smile smile smile
Donc cela viens bien de mon compte qui a un soucis mais du coup je vais attendre de voir si la FNAC résout mon problème sinon j’attends que les 2 précommandes qui me reste sur l’autre compte soient envoyés et je le vire!! evil evil

TheUMan
Membre

Impossible de passer une commande en utilisant PayPal sur playstation gear (Fr) ? quelqu’un a déjà réussi à le faire ?

TheUMan
Membre

Pour info, il y a un bug sur leur site en fonction du nombre d’article dans le panier le bouton PayPal ne fonctionne pas… (chez moi c’était 3 articles) en les commandant séparément cela fonctionnait; j’ai donc ajouter d’autres articles à ma commande et cela à fonctionné. wink

Elzekiel
Membre

salut, il manque Just for Games, c’est débit immédiat pour une précommande sur leur site?

thierr155
Membre

Oui, débit immédiat pour une précommande chez eux, j’ai testé pour la NeoGeo mini mais tu as des points de fidélité qui te donnent droit à une remise pour les achats suivants

Elzekiel
Membre

Ok que ce soit en paypal et CB c’est immédiat. Merci, je viens de faire une préco. Les points j’ai vu ça en effet. J’espère qu’il y aura pas un délai limite pour les utilisés (comme price minister) et bientôt sur la boutique ubisoft (honteux ça)

Juanito
Membre

Hello,

Je ne sais pas où écrire ça mais est ce que pour vous aussi le SAV Fnac n’est pas disponible ? Je n’arrive même pas à charger leur page web d’aide. C’est con parce que j’ai une reduc de 10e pour 50e d’achat vu que c’était mon anniv hier

Juanito
Membre

Yeah Merci ! Et bien le rapport, c’est que peu importe ce que je mets dans le panier, le code ne marche pas. J’ai parlé du SAV mais c’était pour dire l’aide en général. J’ai essayé de leur envoyer un mail en prenant une des adresses qu’ils utilisent pour répondre aux questions, mais rien

Juanito
Membre

Merci grand chef. Ce que je trouve bizarre, c’est que j’arrive même pas à charger leur page. Mais je me dis que c’est peu être mon banquier qui leur a demandé de me calmer ^^

fouiny45
Membre

Salut à tous , y a t’il des frais de douane pour une commande chez playasia ?
Merci

griever2008
Membre

Salut fouiny45,
Perso je sélectionne toujours la livraison la moins chère et pour les frais de douane c’est assez aléatoire mais en moyenne le plus souvent je n’ai pas à les payer après c’est souvent des petites commandes type deux jeux ps4 boîtiers standard et du coup je passe au travers.
Par contre de mémoire dès que j’ai fait quelques grosses commandes j’ai eu des frais.
De même une fois j’ai choisi un type de livraison plus rapide et là aussi coup de bambou.
Après depuis quelques temps maintenant play-asia propose une solution de livraison qui inclut les frais de douane dès l’achat donc pas de surprise…
Donc en gros à toi de voir en fonction du volume de ta commande si ça vaut le coup ou pas de le tenter sachant que quand douanes il y a, ils appliquent la tva sur l’ensemble de ta commande en incluant les frais de port et auxquels ils ajoutent leurs frais de dossier autour des 12€
Voilà si t’as d’autres questions, hésite pas et peut être d’autres pourront également apporter des précisions

fouiny45
Membre

Merci pour votre réponse, très détaillée ! Je vais tester et je verrais bien !!
Une dernière question, pour les 12 euros de frais de dossier sait uniquement a play asia ou sait en général ( je trouve intéressant de connaitre le calcul a faire pour estimer les frais de douanes ) et encore merci .

Juanito
Membre

Bijour à tous ! j’ai une question concernant les CC Fnac: je suis persuadé avoir préco le steelbook Fight Club sur la Fnac au moment des 5e de cc pour la préco, mais pourtant je n’ai pas été crédité. Et dans le recap de mes commandes, cela marque que y’avait aucun CC pour cette commande. Ca vous est deja arrivé ? Genre je n’aimerais pas que les 20e pour fallout ou d’autres CC disparaissent aussi. Ou alors faut me confirmer que pour cet article, il n’a jamais été question de CC

W.D
Membre

Bonjour,
Tu as pré-commandé le Steelbook seul , si oui et que tu l’as reçu : il va te falloir réclamer (ce qu’il m’arrive de faire quelque fois(je fais une capture d’écran que je conserve au cas où mais pas eu besoin de m’en servir pour l’instant)

Si non , il faut que tu aies reçu l’ensemble de la commande pour être crédité

Juanito
Membre

Ce qui m’énerve, c’est qu’il n’y a pas moyen de savoir si au moment de la commande, il y avait les CC. J’ai regardé sur le blog, ca n’en parle pas, alors je doute

fouiny45
Membre

Malheureusement le seul moyen d’être sur, est de prendre une capture d’écran , au moment de la commande

Motoko
Membre

Bonjour à tous,
Quelqu’un a déjà commandé sur le site Belge de la Fnac ?
Merci pour vos réponses.
Bonne jorunée

Cybeerpunnk
Membre

Bonjour,

Quelqu’un a déjà passer une commande sur game.uk ?

Cybeerpunnk
Membre

Bonjour tous le monde, dites j’ai jamais commander sur PlayAsia, il y a des frais de douanes ? A combien est le frais de port ?

VRKO
Membre

Salut, alors oui il y a une possibilité d’avoir des frais de douanes mais il y a plusieurs facteurs à prendre en compte. J’ai déjà acheté des jeux ou je n’avais pas de douanes et un jeu à 100€ et quelques ou je me suis pris 20€ de douanes. Lors de ma plus grosse commande (8 kilos et pour plus de 400€) je me suis carrément pris 100€ de douanes donc d’après mon expérience avec eux plus ton colis a de la valeur plus tu as de chance de te prendre de la douane. Par contre je me suis jamais pris de douane sur les colis en dessous de 50€ donc si ce que tu désire n’est pas trop cher ça devrait aller. Il faut aussi savoir que la douane est une question de chance, des fois tu y échappera et des fois ils t’auront, malheureusement pour moi je suis plutôt malchanceux …
En ce qui concerne les frais de ports ça dépend ce que tu commande et c’est indiqué lors de la commande avant que tu valides le paiement.

Cybeerpunnk
Membre

Salut, merci beaucoup pour ta réponse !
De ton coté a tu déjà passer une commande chez zavvi ? Les prix ont l’air assez équivalent, du coup je me demandais si l’un des deux site est plus “fiable ” ou non, niveau services client, parce qu’on sait jamais niveau état du produit. Toi perso t’as jamais eu de soucis ?

VRKO
Membre

Désolé mais je n’ai jamais commandé sur zavvi donc je ne peux pas t’aider par rapport à ce site mais ce qui est sûr c’est que je n’ai jamais eu de problèmes avec Play Asia (et je commande des chez eux depuis des années) et leurs produits sont toujours très bien emballés que ce soit jeux, artbooks, wallscrolls ou encore statues j’ai jamais rien eu à leur dire niveau protection ou par rapport au service qu’ils proposent contrairement à d’autres sites d’imports.

Cybeerpunnk
Membre

D’accord merci pour la réponse, alors je pense que je vais commencer a utilisé play asia, les prix de certain jeux sont vraiment intéressant !

Juanito
Membre

Bonjour à tous, j’ai une question par rapport au Fnac +. C’est dit que la livraison en 1j ouvré est gratuite etc, mais sur toutes mes commandes, c’est marqué livraison en 2 à 3j… C’est normal ?

systemjerem
Membre

J’ai posé la même question que toi juste en dessous ^^. J’attend toujours une réponse smile

systemjerem
Membre

Y’a pas de soucis, ça dois pas être évident de répondre à tout le monde smile
En tout cas merci pour ta réponse smile

systemjerem
Membre

Bonjour à tous, j’ai une petite question, je viens de me faire une carte fnac+ et je voulais savoir, je viens de précommander un jeu qui sort le 21 septembre, par contre quand je choisis la livraison à domicile je n’ai pas le choix que de choisir la livraison en 2-3 jours ouvrés. Ce n’est pas comme Amazon? ils ne livrent pas le jour de la sortie? je comprend pas trop, c’est la première fois que je récommande chez eux… si quelqu’un peut bien éclairer ma lanterne smile

Kane
Membre

Hello,

Quelqu’un pourrait me dire qui est le transporteur par défaut chez Iam8bit UK et qui se charge du colis arrivé en France ? Passé une commande et dans le mail d’expédition quand je click sur leur lien j’ai le message suivant “We are sorry but the page you are looking for does not exist.” et je n’ai pas de compte sur leur site (commandé directement via PayPal).

griever2008
Membre

Salut à tous, Rice Digital propose en pré-commande le jeu Punch Line dans une édition ++
Version PS4 UK
Version VITA UK
Version PS4 US
Version VITA US

La seule différence entre UK/US d’après ce que j’ai vu c’est l’organisme de classification sur la jaquette pour le reste le contenu semble être la même… Après reste à voir la langue si jamais il y a du FR des fois les versions UK en sont exemptes mais c’est surtout pour les jeux édités par Sony il me semble. Enfin la vraie question du pourquoi j’ai posté ça ici, sait-on si Rice Digital débite à la commande ou à l’envoi?

Kikoo
Membre

J’ai pas préco chez Rice depuis longtemps (j’ai attendu que MuvLuv sorte pour l’acheter) mais de tête, je pense qu’ils débitent à la commande. A noter que les jeux vendus sur Rice sont des versions européennes. S’il y a une VF dans le jeu, elle sera dessus (cependant c’est méga-rare, vu les jeux de niche qu’ils proposent, y’a jamais rien d’autre que de l’anglais (et vu comment Punch Line est encore plus niche que le reste de leur catalogue, j’y compte même pas)). Par contre, pour ceux que ça intéresse, y’a une version fr de rice –> http://www.ricedigital.fr/store/punch-line-cheermancy-edition-ps-vita L’intérêt unique de passer par ce site c’est de s’assurer une jaquette française (si elle existe, ce n’est pas toujours le cas), là où en général on tire une jaquette UK/ES/IT en commandant sur leur site anglais.

Bennybjorn
Membre

Il n’est plus possible d’acheter sur Gamestop pour les pays en Europe. Ces pays ne sont plus sélectionnables dans la liste lorsque l’on rentre son adresse. J’ai voulu passer par une adresse US mais ça m’a été refusé parce que l’adresse de ma carte bancaire ne correspond pas avec mon adresse US ; C’est sur!!!! Il ne reste plus que paypal mais je ne sais pas si ce mode de paiement même par CB est debité à l’envoi

griever2008
Membre

Salut à tous, quelqu’un saurait-il pour ce qui est de Game UK?

Bennybjorn
Membre

Débit en général à l’envoi mais parfois une semaine avant .un prélèvement de 1€ peut être effectué pou voir la validité de la carte

Bennybjorn
Membre

Les colis de plus de 2kg ou d’une valeur de plus de 100£ ne sont pas expédiés à l’international

griever2008
Membre

bennybjorn, rien n’est une énigme ahahah pour toi^^ OK je sors mais pas avant de te dire merci wink

Bennybjorn
Membre

Pas de quoi franchement?

snake545454
Membre

Bonjour à tous et à toutes !
Sur iam8bit, y’a plusieurs prélèvements ? Parce qu’il m’ont prélever bizarrement ^^ Ce serait sympa d’avoir une réponse histoire de ne pas avoir de surprise smile merci !

darnuits
Membre

trompé je voulais dire a la commande

darnuits
Membre

bonjours
est ce que pour book depository le payement s effectue a la livraison ?
merci d avance pour la réponse

Elzekiel
Membre

Salut, c’est toujours d’actualité le débit à l’envoi pour une préco d’un jeu sur cdiscount?
Mon neveu à un carte realys lbp. et sur son compte après la préco (il y a 1h) dans l’avoir dispo il a 50euros en moins.
Est ce une simulation pour voir si il a bien l’argent nécessaire sur son compte, et la somme sera débité en Octobre lors de la sortie du jeu? Ou alors à cause de la carte spécial qu’il a (visa électron) le site prélève de suite? merci ^^

W.D
Membre

Si il a fait une préco seule, il aurait du être débité à l’envoi (il n’y a que si il y a des précos et des produits dispo dns le m^me panier que le total est prelevé immédiatement)

Kane
Membre

Je ne savais pas trop ou mettre ça:

Le store NiSA USA et snkonlinestore.com hackés entre le 23 janvier 2018 et 26 février 2018. Les hackers ont eu absolument accès à toutes les informations des commandes passées pendant ce laps de temps (n°CB, CVV, etc…). Les gens qui sont passés via PayPal ne devraient pas avoir de problème par contre.

https://nintendosoup.com/nis-america-online-store-hacked-customer-credit-cards-compromised/

Coupon de 5$ offert aux clients (LOOOOOOOOOOL). Pas prêt de passer une commande sur leur store même en Europe. Déjà que leur système d’exclusivité et paiement quasiment à la commande est ultra chiant et en plus 9£ de transport de base même pour un jeu à 10€ pour faire Angleterre > France…

Bennybjorn
Membre

5$ offert, Trop généreux vraiment!!!!!!!!!

Onizuka
Membre

WTF Play Asia qui prend la liberté de mettre le colis en point relais ?! Relais qui, soit dit en passant est fermer le jeudi aprèm… GGGRRR !

Kane
Membre

Bah tout est expliqué dans le commentaire juste en dessous smile

Onizuka
Membre

Ouais je l’ai vue juste après mon coup de gueule ^^’

Ils auraient pu me prévenir aussi par mail ou le dire de suite lors de l’achat…

Kane
Membre

ça fait bien chier en tout cas car Mondial Relais s’amuse toujours à livrer loin de chez moi alors que j’ai des points à -500m… Je ne sais pas si on peut leur demander de le changer par contre.

Onizuka
Membre

La même, je dois faire 11km (2x, vue qu’aujourd’hui c’était fermé) alors que j’en ai un à deux pâté de maison sad

boubou
Invité

oui tu peux, par contre fais gaffe, récemment j’ai demandé à ce qu’ils changent le relais ( plus proche de chez moi ), c’est cons ont transbahutés le colis pendant 10 jours …

Donc possible oui, mais c’est pas Colissimo ou même Chronopost smile

BIgmasterboss
Membre

Juste une info pour PlayAsia.com: pour la France, les livraisons ne se font plus qu’en Points Relais! Voici un mail de leur part que j’ai reçu car je ne comprenais pas que mes deux Unepic Collectors ne soient pas livrés chez moi:’the French service previously agreed between MHI and PA includes delivery
to a collection or service point, and not to the recipients home address.
Therefore the customer will need to collect the items from the relevant
collection point, which in some cases will be a local supermarket/shop.’

In this case, both orders will not be delivered to your home address and
will only be delivered to a collection or service point. Hoping for your
understanding.

Kane
Membre

ça dépend des livraisons en fait.

Certains petits envois (sous enveloppe à bulle par exemple) et avec un numéro de suivi type RPXXXXXXXSG sont livrés directement à la maison par La Poste et en main propre (reçu 1 jeu aujourd’hui) mais pour ce qui est de ces numéros en MHI (objet du mail) effectivement ces derniers temps j’ai du aller en point relais à chaque fois (loin de chez moi d’ailleurs alors que des points étaient bien plus près…).

En tout cas sympa pour le retour ça explique bien des choses :p

Frederic
Membre

Bonsoir,
Est-ce que quelqu’un aurait déjà réalisé une précommande (ou une commande) sur http://www.otaku-planete.com ?
Est-ce que ce site est sérieux (précommandes honorées, figurines bien protégées, etc.) ? Est-ce qu’en cas de besoin il est possible d’annuler une précommande ?
Merci d’avance.

Enka
Membre

Bonjour,
Je n’ai pas eu de soucis avec ce site, ils sont sérieux et les figurines sont biens protégés.
Pour plus d’infos tu peux regarder leur F.A.Q. ^^

Frederic
Membre

Merci Enka.
J’avais appelé et je suis tombé sur une personne très sympa. Donc j’ai précommandé pour fin-2018 / début-2019.
Pour ceux que ça intéresse, oui on peut annuler une précommande.

Steven
Invité
Steven

Bonjour, Bonsoir,

J’ai commandé un CD sur CDJapan et lors de ma commande j’ai été débité, quelques jours plus tard et je vois dans l’historique de mon compte que le paiement CDJapan n’apparaît pas alors que tout mes autres achats sont apparu, est-ce normal ?

Elzekiel
Membre

Pour auchan c’est toujours prélever à l’envoi? Je viens de faire une préco et j’ai 80euros en moins sur mon compte (pas d’afficher) mais dans l’avoir dispo. Auchan fait une genre de simu au moment de l’achat pour voir si j’ai l’argent qu’il faut et quelques jours après la somme revient sur mon compte (enfin l’avoir dispo revient à la normale)? merci

Kane
Membre

Yep c’est ça. Quand je préco avec PayPal ils font la même chose: ça t’affiche une autorisation de prélèvement donnée à Auchan pour ta collector mais ils ne te débitent réellement qu’au moment de l’envoi.

Elzekiel
Membre

Merci d’avoir pris la peine de me répondre ^^
tu sais combien de temps ça revient à la normal le compte? Sans le mon,tant que Auchan a essayé de voir si j’avais ce qu’il faut sur mon compte. Avec noël qui approche et les prochaines sorties.

Kane
Membre

Je ne sais rien, je ne passe que par PayPal et je n’ai toujours été que réellement débité au moment de l’envoi même pour des préco de +6 mois. D’ailleurs pourquoi ne pas utiliser PayPal aussi? Annule ta commande et repasse avec ce mode de paiement si tu veux être sûr et que tu n’as pas d’autres réponses que la mienne.

fouiny45
Membre

Petite a propos de play-asia , es fiable comme site et comment sa se passe au niveau des preco ( debit immediat…) ?
Merci

Kane
Membre

Si paiement via PayPal = débit immédiat
Si paiement via CB/ViSA = débit à l’expédition

fouiny45
Membre

Merci kane

Atlantish
Membre

J’ai une question concernant le site Another Universe: c’est une filiale de Forbidden Planet ou quelque chose dans le genre (vu qu’il s’agit du même logo) ?
Car l’artbook limité de Assassin’s Creed – Origins n’est disponible que sur ce site et j’aimerai avoir des info. sur celui-ci avant d’acheter.

Merci d’avance.

EDIT : Mea Culpa, la réponse a déjà été donné dans les commentaires de la fiche de l’artbook collector.

yoda123
Membre

Excusez moi de poser ma question sur cette article mais il me semble le plus approprié pour, j’ai vu une superbe statue du kraken de Evolve à 100$ chez Triforce, mais je me demande à combien peuvent s’élevés les frais de port et de douane sachant qu’elle pèse 17 pounds et il est juste marqué que les frais de port ne sont pas encore fixé. Quelqu’un serait t’il capable de me faire une estimation s’il vous plait ?

yoda123
Membre

ah… merci pour l’info, je me disais aussi que c’était vraiment pas cher, j’ai regardé ça cette nuit donc j’ai pas fais gaffe lol

Froyd
Membre

Petit changement dans les dernières CGV d’Auchan.

Maintenant le débit carte bleu se fait à la validation de la commande (voir article 9 des CGV du 25/07/17).

Pourtant sur certaines fiches produit, il est indiqué débit à l’expédition (comme par exemple pour le Pack des Amiibos Prodiges BOTW en pré-commande à ce jour). Bizarre…
Et visiblement ils font également la garantie au prix le plus pour les pré-commandes (info lu, là aussi, sur la fiche produit du Pack Amiibos Prodiges BOTW).

Si quelqu’un peut confirmer après réception d’une préco chez eux.

lion
Membre

juste pour savoir ceux quyi savent :, quelle est la différence chez micromania sur une précommande entre la livraison colissimo et la livraison chronopost ?
Colissimo on recoit après la sortie ou le jour de la sortie ?

Kwystav
Membre

Bonjour à tous,

Je m’excuse par avance si la question a déjà été posé mais je ne trouve aucune réponse ^^.

Est-ce que des gens ont déjà effectué des précommandes sur NinNin : https://www.nin-nin-game.com/fr/

Est-ce un débit à l’expédition ou la commande ? Car j’ai plusieurs sons de cloches à cette question et j’aimerais une réponse avant de me lancer sur une commande sur ce site smile

Merci d’avance.

Kwystav
Membre

Merci shady smile Donc j’aurais du me fier à leur CDV et non pas à tous ce que j’ai pu entendre ^^.

moes
Membre

salut j’ai une question…. bete

voila j’ai effectuer des pre commande avec une carte bleu mais je viens de changer de carte comment faire sur la Fnac pour pouvoir effectuer le changement

merci

kurousagichan
Membre

Ils débitent juste avant l envoi. Comme là ils pourront pas, ils t enverront un mail pour régulariser wink
Ta préco n est pas perdue ^^

melkiop
Invité
melkiop

Tu dois attendre que le payement soit refusé (donc de recevoir un gentil email de rejet de payement et oui…) puis effectué le changement de carte ! Vu que la Fnac à fait une empreinte de ta carte, tu ne peut pas faire autrement !
La Fnac à enregistré cette carte là, sans bien sur retiré l’argent.

Jabberwock
Membre

je rajouterai Pix & Love :

– débit à la commande
– port “gratuits” (0.01 €) à partir de 50€

Unboxer_Jack
Membre

On peut aussi ajouter :

LimitedRun Débit immédiat pas de frais de douanes (en $)

Gamestop : Débit juste avant envois, frais de douanes ! (en $)

NisaEurop store : Débit Immédiat, pas de frais de douanes (paiement en £)

melkiop
Invité
melkiop

Pas sur que tu es déjà commander chez eux ? Par ce que des frais de douanes tu en as ! pas chez eux, oui… mais jouons pas avec les mots, à réception tu as quasiment 99.99% de chance de régularisé la TVA via ton facteur … Sinon il ne te donneras pas ton colis.

melkiop
Invité
melkiop

* on ne peut pas éditer…

LimitedRun est pas en Europe donc = douane…

Unboxer_Jack
Membre

Hello

Je te confirme tout ce que j’ai marqué … et je commande genre un peu trop lol

GameStop douanes
Limited run et nisa Europe = non

Limited run je commandes chaque semaine et je les reçois tous sans aucun frais de douanes donc …

Apo
Membre

on ne contredit pas le Serial Unboxer wink

Unboxer_Jack
Membre

N’est ce pas ? Lol

alexiel
Membre

pareil jamais eu … apres si vous choisissez UPS ou transporteur rapide c’est normal, car ils dedouane eux mêmes les colis c’est automatique… mais en envoi standard, ou on a la mauvaise surprise de recevoir nos jeux dans petite envellope a bulles noire ou bleue tres fine, la par contre zero FDD mais souvent des degats perso…

Kikoo
Membre

Je confirme que LRG y’a pas de douane (ce qui explique le cout élevé des fdp vu que les frais sont déjà payés dedans). Vous pouvez peut-être rajouter PlayAsia dans le tas ? (surtout avec les éditions Asia de certains jeux notamment sur PS Vita qui leur sont exclusives) Je sais pas pour le prélèvement des préco, mais les frais de douane m’ont l’air quasi systématiques (et violent. Pour une commande à 40€ passée récemment (deux jeux Vita) j’ai eu 20€ de douane (12€ de TVA et 8€ de dossier)). Toutes mes commandes ont eu des frais de douane.

alexiel
Membre

pareil jamais eu de douanes avec les 3 marchands cités ci dessus , surtout 2 que j’ai beaucoup utilisé pour ma collection NISA europe , et limited run games, tu peut avoir des frais de CB oui , les FPD sont parfois elevés , limited run , surtout quand on voit le peu de soin lors de l’envoi… pas mal de boites cassées perso.. Gamestop USA tu peut en a souvent car ils envoit que par UPS ou autres transpoteurs qui eux passent obligatoirement les douanes. par contre le gamestop UK qui est maintenant a l’adresse http://www.gamestop.ie pour l’Irlande et l’UK je pense que c’est bien moins le cas, voir pas de FDD.

FabHuy
Membre

Je voudrais mettre un bémol sur ce que j’avais dit sur la boutique Square-Enix.
Leur page d’information indique bien “votre compte sera débité quelques jours avant la livraison physique ou numérique du produit”, cependant j’ai eu l’occasion de faire plusieurs précommande depuis mon message, et j’ai été débité à chaque fois quelques jours après ma précommande, alors qu’il reste plusieurs mois avant la sortie des produits.
Donc méfiance avec les précommandes de Square, il vaut mieux prévoir d’avoir l’argent prêt en permanence entre la pré-commande et l’envoi effectif.

Shinimura
Membre

Initiative très généreuse et tout à ton honneur Shady. A voir maintenant si ça baissera de manière significative le temps passé à répondre toujours aux mêmes questions, j’ai peur que non. Le problème est aussi simple qu’il est insoluble: c’est moins chronophage et moins énergivore de poser une question que de chercher par soit même (pour celui qui pose la question bien sûr…)
Bravo encore pour ton site!

Hanamichi
Membre

Super récap merci shady

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