bandeau-info-precommande

« C’est débité à la commande ou à l’expédition ? » est sans aucun doute la question qui revient le plus souvent dans les commentaires du blog. Et même si j’essaie de donner un maximum d’informations dans les articles, ce n’est pas toujours facile ni même pratique de rappeler à chaque fois les politiques des différentes boutiques en ligne.

Du coup pour y voir un peu plus clair, je vous propose un bon gros récapitulatif des conditions de ventes liées aux pré-commandes de toutes les boutiques citées sur le blog. Comme avec le topic similaire déjà créer sur le forum, l’idée est de faire ensemble la liste la plus complète possible avec tous nos retours d’expériences pour nous faciliter la tâche lorsque l’on a un doute ou tout simplement pour une première commande.

N’hésitez donc surtout pas à participer en posant vos questions ou en complétant avec vos propres infos directement dans les commentaires. Je mettrais la liste le plus régulièrement possible à jours et celle-ci restera accessible depuis la home page du blog pour ne pas la chercher partout.

 

Amazon.fr
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Pré-commande garantie au plus bas prix
– 2€ de réduction immédiate sur les pré-commandes jeux-vidéo pour les premium (pas tous, juste sur une sélection)
– frais de port GRATUIT pour une commande supérieure à 25€ (sans minimum pour le premium)
– frais de port à 0,01€ pour les livres

Book Depository
– débit à la commande
– filiale d’Amazon
– frais de port gratuit dans le monde entier

La Fnac
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis (parfois une vérification avec un débit temporaire de 1€)
– Précommande garantie au plus bas prix
– livraison gratuite en magasin
– frais de port à 0,01€ pour les livres
– frais de port GRATUIT pour une commande supérieure à 25€ (seulement 15€ pour les adhérents One)

Micromania
– Paiement débité quelques jours après la commande
– livraison gratuite en magasin
– frais de port à domicile GRATUIT pour une commande au-dessus de 30€

Cdiscount
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Débit à la commande si paiement avec Paypal
– frais de port gratuit en point relais payant en boite au lettre

Auchan
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Paiement débité 1 à 2 mois en avance avec Paypal

Leclerc :
– débit est fait à la préparation du colis
– frais de port offert à partir de 25€ sinon c’est 3,99€

Ebay
– Paiement débité à la commande
– frais de port à domicile selon les vendeurs

ThinkGeek
– débit à l’expedition
– douane systématique

Zavvi.fr
– Paiement débité à l’expedition
– frais de port à 1,49€

Boulanger
– Paiement débité à la commande

Forbidden Planet
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– Aucun risque de douane
– Frais de port vers la France 18£

Store Ubisoft
– Paiement débité à la commande
– frais de port à domicile GRATUIT pour une commande supérieure à 50€
– 20% de réduction immédiate avec les points club

NISa Europe
– Solde bloqué sur le compte puis débité 30 jours après la commande

CDJapan
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis

Sideshow
– Débit à l’expedition du colis pour les posters
– Paiement jusqu’à 8x sans frais (les derniers mois avant expédition)
– Si votre carte ne passe pas, il faut appeler votre banque pour lever la protection anti-fraude du site

Mondo
– Débit à la commande (PayPal/Carte bancaire)
– pas de douanes

iam8bit
– Débit à la commande (PayPal/Carte bancaire)
– pas de douanes

Square Enix Boutique
– Paiement débité lors de la préparation du colis (quelques jours avant l’envoi)

Wordery
– Débit à la commande
– Frais de port gratuit dans le monde entier

Limited Run Games
– Débit à la commande
– pas de douanes

Gamestop
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis
– douanes systématiques (~20% + 15€)

Darty
– ?

noblecollection.fr
– Débit à la commande

indiebox
– Débit à la commande
– pas de douanes

Cultura.com
– Paiement débité au moment de l’envoi du colis (sauf e-carte bleue)

Pix’n Love :
– débit à la commande
– port “gratuits” (0.01 €) à partir de 50€

Play-asia :
– débit à l’expedition si paiement par CB ou à la commande avec paypal

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Murdoc
Invité
Murdoc

Salut ! Vous avez des informations sur Warned Collectors concernant les expéditions ? J’ai vu qu’ils ont une sortie prévue pour Zombie Night terror et le Pankapu sur Switch mais je voulais savoir comment ça se passait pour les modalités etc. ! Merci d’avance smile

Syleb
Membre

Ce sont des petits nouveaux français faisant dans la même démarche commerciale que Limited Run Games. Niveau expédition, c’est la Poste puisque basés à Marseille (donc pas de douane) et débit à la commande (que cela soit préco ou dispo). Ils ont mis leur site en anglais pour “the international touch” mais si tu vas dans Terms & conditions en bas de page, tout est dans notre langue nationale :-).

Murdoc
Invité
Murdoc

Merci pour la réponse ! Trop content de pouvoir content sur des frenchies ça commencait à faire cher le shipping pour du LRG ! ^^

Angelito
Membre

Bonjour,
Question sur Prime1, quels transporteurs sont disponibles et la douane est t’elle systématique ?
Merci pour vos réponses

RAIZEN95
Membre

Oui douane systématique, et transporteur au choix exclusif de P1, moi cela passe par DHL a chaque fois.

Angelito
Membre

Merci de ta réponse RAIZEN95RAIZEN95 cela ressemble fortement à sideshow tout ça…
Reste plus qu’à me décider si je pars sur un paiement 14 fois pour Harley Quinn…

RAIZEN95
Membre

Pas de quoi Angelito wink

Angelito
Membre

bonjour RAIZEN95RAIZEN95 je t’embête encore une fois mais aurais tu une idée de se que va me facturer Prime1 pour les frais de port d’une statue 1/3 type harley quinn?

(ce genre d’achat se budgétise au maximum smile )

Juanito
Membre

Salut à tous, je ne sais pas trop où poster ça: est ce que quelqu’un a déjà commandé sur le site Greenpills, genre des Tshirts geek etc ? Ca vient du Royaume uni, mais là, ca fait quasiment 2 semaines et rien… Et le numéro de suivi est pas valide. Quelqu’un peut m’aider ?

Antoine Schmitz
Invité
Antoine Schmitz

Salut, est ce que le site zavvi est fiable ? Merci smile

Exca
Invité
Exca

Bonjour déjà commandé plusieurs fois et aucun problème site fiable

Denetorn
Membre

Une question pour ceux qui ont l’habitude de La Cité des Nuages : je veux faire une préco, et au moment de choisir le mode de livraison ils sont tous affichés “offert”. Par contre quand je vais dans les infos du site ils disent “le frais d’envoi vous sera facturé lorsque cette pré-commande sera arrivée en stock”. Je dois comprendre quoi, ils sont offerts ou pas au final les frais de port ??

Wurstos
Membre

En effet les frais de port chez Cité des Nuages ne sont pas offerts, à moins que tu ailles retirer toi même ton article à Waterloo. Par contre de mémoire c’est un forfait à moins de 10€ quelle que soit la commande, les frais de port sont identiques que tu commandes une figurine Pop ou une statuette de 5kg. A confirmer cela dit, ça a pu changer.

Denetorn
Membre

Oui c’est 7€90, mais c’est trompeur leur méthode du coup, je ne vois pas ce qui les empêche d’inclure les frais de port dès la précommande.

Kyosuke39
Membre

Bonjour à tous,

Je voulais déjà remercier tout ceux qui ont été à l’écoute de mon problème wink wink wink
Donc pour vous dire qu’au sujet de mon problème de validation de panier sur la FNAC, j’ai eu une réponse aujourd’hui par Messenger, cela vient donc bien de chez eux et que je ne suis pas tout seul dans ce cas-là, qu’ils travaillent à la résolution de ce problème et que si cela persiste de les joindre à nouveau évidemment smile smile smile

Kyosuke39
Membre

Bonjour à tous,

Je passe par là pour demander si quelqu’un à le même problème que moi à savoir que lorsque je valide le panier sur FNAC, cela charge la page mais pas jusqu’au bout et l’écran reste blanc sans pouvoir aller plus loin et pour info j’ai essayé sur plusieurs navigateurs et sur mon téléphone, rien à faire cela ne fonctionne pas cry cry cry
Et pour finir cela me le fait depuis 2, 3 jours
Merci d’avance pour vos infos
smile smile smile

Kyosuke39
Membre

Sur tes conseils, j’ai essayé en navigation privée sur 2 navigateurs différents et toujours pareil mais par contre je n’ose pas vider mon cache de peur de virer quelque chose d’important mais ce que je ne comprends pas c’est que cela me fait la même chose sur 4 navigateurs différents! Et en plus uniquement sur FNAC.COM apparemment et surtout que c”est la première fois compte tenu du fait que je commande régulièrement sur le site question

griever2008
Membre

Kyosuke39, déjà eu un problème similaire sous firefox, supprime uniquement les cookies pour voir

Kyosuke39
Membre

Hélas! Cela ne fonctionne toujours pas….
J’avoue que je suis un peu perplexe…… confus confus

Kyosuke39
Membre

C’est juste au moment au moment où je valide la panier pour passer à l’étape 2, la page charge puis s’arrête mais rien sur l’écran mrgreen
Et comme je le précisais plus haut cela me le fait aussi sur mon portable mrgreen
Cela fonctionnait correctement jusqu’à maintenant mais par contre je n’ai pas de problème pour naviguer sur mon compte et voir les commandes déjà passé mrgreen

Kyosuke39
Membre

Bonjour à tous
Désolé si je passe pour le boulet de service mais mon problème n’est toujours pas résolu et j’avoue que je ne sais pas vers qui me tourner cry cry
En désespoir de cause j’ai envoyé un message sur Facebook sur la page de FNAC (N’ayant pas Twitter) en espérant une réponse mais je n’y crois pas trop donc voici un rapide résumé donc je me connecte, je vais dans mon panier donc le produit s’y trouve, je valide la panier et là c’est le drame!! La page commence à charger et s’arrête sur une page vide et j’ai même attendu un moment pensant que la page mettait du temps et non rien!! sad sad
Je me suis même déconnecter de mon wifi par le biais de mon mobile et me suis mis en 4g pensant que ça venait de ma box comme le suggérait Shady mais rien à faire neutral neutral
Tout ça pour dire que si quelqu’un connaît un moyen de joindre la FNAC pour un problème technique qui apparemment vient de mon compte, je suis tout ouïe parce que là j’avoue que je ne sais plus quoi faire sad sad

Sagara811
Membre

T’as essayé de passer par l’application mobile ?

Kyosuke39
Membre

J’avoue que non mais je vais tester! Pourquoi pas!
Mais de toute façon il y a quand même je pense dans tout les cas un problème avec mon compte
Merci pour ton conseil! wink wink

Kyosuke39
Membre

J’ai donc essayé sur l’application mobile et c’est confirmé, il y a bien un problème avec mon compte car là aussi ça plante!! unamused unamused
Je suis en train de me demander si mon compte n’a pas aimé le passage en 2019 car ma dernière commande date du 8 décembre dernier et tout c’était bien passé à ce moment là. C’est fou quand même car je peux aller sur mon compte pour vérifier mes commandes, changer le profil, etc… et c’est dès que je commande que ça plante twisted twisted

Sagara811
Membre

Te reste plus qua créer un nouveau compte pour tester :/

Kyosuke39
Membre

Sur tes conseils je viens de créer un 2ème compte pour tester et miracle cela fonctionne!!! smile smile smile
Donc cela viens bien de mon compte qui a un soucis mais du coup je vais attendre de voir si la FNAC résout mon problème sinon j’attends que les 2 précommandes qui me reste sur l’autre compte soient envoyés et je le vire!! evil evil

TheUMan
Membre

Impossible de passer une commande en utilisant PayPal sur playstation gear (Fr) ? quelqu’un a déjà réussi à le faire ?

TheUMan
Membre

Pour info, il y a un bug sur leur site en fonction du nombre d’article dans le panier le bouton PayPal ne fonctionne pas… (chez moi c’était 3 articles) en les commandant séparément cela fonctionnait; j’ai donc ajouter d’autres articles à ma commande et cela à fonctionné. wink

Elzekiel
Membre

salut, il manque Just for Games, c’est débit immédiat pour une précommande sur leur site?

thierr155
Membre

Oui, débit immédiat pour une précommande chez eux, j’ai testé pour la NeoGeo mini mais tu as des points de fidélité qui te donnent droit à une remise pour les achats suivants

Elzekiel
Membre

Ok que ce soit en paypal et CB c’est immédiat. Merci, je viens de faire une préco. Les points j’ai vu ça en effet. J’espère qu’il y aura pas un délai limite pour les utilisés (comme price minister) et bientôt sur la boutique ubisoft (honteux ça)

Juanito
Membre

Hello,

Je ne sais pas où écrire ça mais est ce que pour vous aussi le SAV Fnac n’est pas disponible ? Je n’arrive même pas à charger leur page web d’aide. C’est con parce que j’ai une reduc de 10e pour 50e d’achat vu que c’était mon anniv hier

Juanito
Membre

Yeah Merci ! Et bien le rapport, c’est que peu importe ce que je mets dans le panier, le code ne marche pas. J’ai parlé du SAV mais c’était pour dire l’aide en général. J’ai essayé de leur envoyer un mail en prenant une des adresses qu’ils utilisent pour répondre aux questions, mais rien

Juanito
Membre

Merci grand chef. Ce que je trouve bizarre, c’est que j’arrive même pas à charger leur page. Mais je me dis que c’est peu être mon banquier qui leur a demandé de me calmer ^^

fouiny45
Membre

Salut à tous , y a t’il des frais de douane pour une commande chez playasia ?
Merci

griever2008
Membre

Salut fouiny45,
Perso je sélectionne toujours la livraison la moins chère et pour les frais de douane c’est assez aléatoire mais en moyenne le plus souvent je n’ai pas à les payer après c’est souvent des petites commandes type deux jeux ps4 boîtiers standard et du coup je passe au travers.
Par contre de mémoire dès que j’ai fait quelques grosses commandes j’ai eu des frais.
De même une fois j’ai choisi un type de livraison plus rapide et là aussi coup de bambou.
Après depuis quelques temps maintenant play-asia propose une solution de livraison qui inclut les frais de douane dès l’achat donc pas de surprise…
Donc en gros à toi de voir en fonction du volume de ta commande si ça vaut le coup ou pas de le tenter sachant que quand douanes il y a, ils appliquent la tva sur l’ensemble de ta commande en incluant les frais de port et auxquels ils ajoutent leurs frais de dossier autour des 12€
Voilà si t’as d’autres questions, hésite pas et peut être d’autres pourront également apporter des précisions

fouiny45
Membre

Merci pour votre réponse, très détaillée ! Je vais tester et je verrais bien !!
Une dernière question, pour les 12 euros de frais de dossier sait uniquement a play asia ou sait en général ( je trouve intéressant de connaitre le calcul a faire pour estimer les frais de douanes ) et encore merci .

Juanito
Membre

Bijour à tous ! j’ai une question concernant les CC Fnac: je suis persuadé avoir préco le steelbook Fight Club sur la Fnac au moment des 5e de cc pour la préco, mais pourtant je n’ai pas été crédité. Et dans le recap de mes commandes, cela marque que y’avait aucun CC pour cette commande. Ca vous est deja arrivé ? Genre je n’aimerais pas que les 20e pour fallout ou d’autres CC disparaissent aussi. Ou alors faut me confirmer que pour cet article, il n’a jamais été question de CC

W.D
Membre

Bonjour,
Tu as pré-commandé le Steelbook seul , si oui et que tu l’as reçu : il va te falloir réclamer (ce qu’il m’arrive de faire quelque fois(je fais une capture d’écran que je conserve au cas où mais pas eu besoin de m’en servir pour l’instant)

Si non , il faut que tu aies reçu l’ensemble de la commande pour être crédité

Juanito
Membre

Ce qui m’énerve, c’est qu’il n’y a pas moyen de savoir si au moment de la commande, il y avait les CC. J’ai regardé sur le blog, ca n’en parle pas, alors je doute

fouiny45
Membre

Malheureusement le seul moyen d’être sur, est de prendre une capture d’écran , au moment de la commande

Motoko
Membre

Bonjour à tous,
Quelqu’un a déjà commandé sur le site Belge de la Fnac ?
Merci pour vos réponses.
Bonne jorunée

Cybeerpunnk
Membre

Bonjour,

Quelqu’un a déjà passer une commande sur game.uk ?

Cybeerpunnk
Membre

Bonjour tous le monde, dites j’ai jamais commander sur PlayAsia, il y a des frais de douanes ? A combien est le frais de port ?

VRKO
Membre

Salut, alors oui il y a une possibilité d’avoir des frais de douanes mais il y a plusieurs facteurs à prendre en compte. J’ai déjà acheté des jeux ou je n’avais pas de douanes et un jeu à 100€ et quelques ou je me suis pris 20€ de douanes. Lors de ma plus grosse commande (8 kilos et pour plus de 400€) je me suis carrément pris 100€ de douanes donc d’après mon expérience avec eux plus ton colis a de la valeur plus tu as de chance de te prendre de la douane. Par contre je me suis jamais pris de douane sur les colis en dessous de 50€ donc si ce que tu désire n’est pas trop cher ça devrait aller. Il faut aussi savoir que la douane est une question de chance, des fois tu y échappera et des fois ils t’auront, malheureusement pour moi je suis plutôt malchanceux …
En ce qui concerne les frais de ports ça dépend ce que tu commande et c’est indiqué lors de la commande avant que tu valides le paiement.

Cybeerpunnk
Membre

Salut, merci beaucoup pour ta réponse !
De ton coté a tu déjà passer une commande chez zavvi ? Les prix ont l’air assez équivalent, du coup je me demandais si l’un des deux site est plus “fiable ” ou non, niveau services client, parce qu’on sait jamais niveau état du produit. Toi perso t’as jamais eu de soucis ?

VRKO
Membre

Désolé mais je n’ai jamais commandé sur zavvi donc je ne peux pas t’aider par rapport à ce site mais ce qui est sûr c’est que je n’ai jamais eu de problèmes avec Play Asia (et je commande des chez eux depuis des années) et leurs produits sont toujours très bien emballés que ce soit jeux, artbooks, wallscrolls ou encore statues j’ai jamais rien eu à leur dire niveau protection ou par rapport au service qu’ils proposent contrairement à d’autres sites d’imports.

Cybeerpunnk
Membre

D’accord merci pour la réponse, alors je pense que je vais commencer a utilisé play asia, les prix de certain jeux sont vraiment intéressant !

Juanito
Membre

Bonjour à tous, j’ai une question par rapport au Fnac +. C’est dit que la livraison en 1j ouvré est gratuite etc, mais sur toutes mes commandes, c’est marqué livraison en 2 à 3j… C’est normal ?

systemjerem
Membre

J’ai posé la même question que toi juste en dessous ^^. J’attend toujours une réponse smile

systemjerem
Membre

Y’a pas de soucis, ça dois pas être évident de répondre à tout le monde smile
En tout cas merci pour ta réponse smile

systemjerem
Membre

Bonjour à tous, j’ai une petite question, je viens de me faire une carte fnac+ et je voulais savoir, je viens de précommander un jeu qui sort le 21 septembre, par contre quand je choisis la livraison à domicile je n’ai pas le choix que de choisir la livraison en 2-3 jours ouvrés. Ce n’est pas comme Amazon? ils ne livrent pas le jour de la sortie? je comprend pas trop, c’est la première fois que je récommande chez eux… si quelqu’un peut bien éclairer ma lanterne smile

Kane
Membre

Hello,

Quelqu’un pourrait me dire qui est le transporteur par défaut chez Iam8bit UK et qui se charge du colis arrivé en France ? Passé une commande et dans le mail d’expédition quand je click sur leur lien j’ai le message suivant “We are sorry but the page you are looking for does not exist.” et je n’ai pas de compte sur leur site (commandé directement via PayPal).

griever2008
Membre

Salut à tous, Rice Digital propose en pré-commande le jeu Punch Line dans une édition ++
Version PS4 UK
Version VITA UK
Version PS4 US
Version VITA US

La seule différence entre UK/US d’après ce que j’ai vu c’est l’organisme de classification sur la jaquette pour le reste le contenu semble être la même… Après reste à voir la langue si jamais il y a du FR des fois les versions UK en sont exemptes mais c’est surtout pour les jeux édités par Sony il me semble. Enfin la vraie question du pourquoi j’ai posté ça ici, sait-on si Rice Digital débite à la commande ou à l’envoi?

Kikoo
Membre

J’ai pas préco chez Rice depuis longtemps (j’ai attendu que MuvLuv sorte pour l’acheter) mais de tête, je pense qu’ils débitent à la commande. A noter que les jeux vendus sur Rice sont des versions européennes. S’il y a une VF dans le jeu, elle sera dessus (cependant c’est méga-rare, vu les jeux de niche qu’ils proposent, y’a jamais rien d’autre que de l’anglais (et vu comment Punch Line est encore plus niche que le reste de leur catalogue, j’y compte même pas)). Par contre, pour ceux que ça intéresse, y’a une version fr de rice –> http://www.ricedigital.fr/store/punch-line-cheermancy-edition-ps-vita L’intérêt unique de passer par ce site c’est de s’assurer une jaquette française (si elle existe, ce n’est pas toujours le cas), là où en général on tire une jaquette UK/ES/IT en commandant sur leur site anglais.

Bennybjorn
Membre

Il n’est plus possible d’acheter sur Gamestop pour les pays en Europe. Ces pays ne sont plus sélectionnables dans la liste lorsque l’on rentre son adresse. J’ai voulu passer par une adresse US mais ça m’a été refusé parce que l’adresse de ma carte bancaire ne correspond pas avec mon adresse US ; C’est sur!!!! Il ne reste plus que paypal mais je ne sais pas si ce mode de paiement même par CB est debité à l’envoi

griever2008
Membre

Salut à tous, quelqu’un saurait-il pour ce qui est de Game UK?

Bennybjorn
Membre

Débit en général à l’envoi mais parfois une semaine avant .un prélèvement de 1€ peut être effectué pou voir la validité de la carte

Bennybjorn
Membre

Les colis de plus de 2kg ou d’une valeur de plus de 100£ ne sont pas expédiés à l’international

griever2008
Membre

bennybjorn, rien n’est une énigme ahahah pour toi^^ OK je sors mais pas avant de te dire merci wink

Bennybjorn
Membre

Pas de quoi franchement?

snake545454
Membre

Bonjour à tous et à toutes !
Sur iam8bit, y’a plusieurs prélèvements ? Parce qu’il m’ont prélever bizarrement ^^ Ce serait sympa d’avoir une réponse histoire de ne pas avoir de surprise smile merci !

darnuits
Membre

trompé je voulais dire a la commande

darnuits
Membre

bonjours
est ce que pour book depository le payement s effectue a la livraison ?
merci d avance pour la réponse

Elzekiel
Membre

Salut, c’est toujours d’actualité le débit à l’envoi pour une préco d’un jeu sur cdiscount?
Mon neveu à un carte realys lbp. et sur son compte après la préco (il y a 1h) dans l’avoir dispo il a 50euros en moins.
Est ce une simulation pour voir si il a bien l’argent nécessaire sur son compte, et la somme sera débité en Octobre lors de la sortie du jeu? Ou alors à cause de la carte spécial qu’il a (visa électron) le site prélève de suite? merci ^^

W.D
Membre

Si il a fait une préco seule, il aurait du être débité à l’envoi (il n’y a que si il y a des précos et des produits dispo dns le m^me panier que le total est prelevé immédiatement)

Kane
Membre

Je ne savais pas trop ou mettre ça:

Le store NiSA USA et snkonlinestore.com hackés entre le 23 janvier 2018 et 26 février 2018. Les hackers ont eu absolument accès à toutes les informations des commandes passées pendant ce laps de temps (n°CB, CVV, etc…). Les gens qui sont passés via PayPal ne devraient pas avoir de problème par contre.

https://nintendosoup.com/nis-america-online-store-hacked-customer-credit-cards-compromised/

Coupon de 5$ offert aux clients (LOOOOOOOOOOL). Pas prêt de passer une commande sur leur store même en Europe. Déjà que leur système d’exclusivité et paiement quasiment à la commande est ultra chiant et en plus 9£ de transport de base même pour un jeu à 10€ pour faire Angleterre > France…

Bennybjorn
Membre

5$ offert, Trop généreux vraiment!!!!!!!!!

Onizuka
Membre

WTF Play Asia qui prend la liberté de mettre le colis en point relais ?! Relais qui, soit dit en passant est fermer le jeudi aprèm… GGGRRR !

Kane
Membre

Bah tout est expliqué dans le commentaire juste en dessous smile

Onizuka
Membre

Ouais je l’ai vue juste après mon coup de gueule ^^’

Ils auraient pu me prévenir aussi par mail ou le dire de suite lors de l’achat…

Kane
Membre

ça fait bien chier en tout cas car Mondial Relais s’amuse toujours à livrer loin de chez moi alors que j’ai des points à -500m… Je ne sais pas si on peut leur demander de le changer par contre.

Onizuka
Membre

La même, je dois faire 11km (2x, vue qu’aujourd’hui c’était fermé) alors que j’en ai un à deux pâté de maison sad

boubou
Invité

oui tu peux, par contre fais gaffe, récemment j’ai demandé à ce qu’ils changent le relais ( plus proche de chez moi ), c’est cons ont transbahutés le colis pendant 10 jours …

Donc possible oui, mais c’est pas Colissimo ou même Chronopost smile

BIgmasterboss
Membre

Juste une info pour PlayAsia.com: pour la France, les livraisons ne se font plus qu’en Points Relais! Voici un mail de leur part que j’ai reçu car je ne comprenais pas que mes deux Unepic Collectors ne soient pas livrés chez moi:’the French service previously agreed between MHI and PA includes delivery
to a collection or service point, and not to the recipients home address.
Therefore the customer will need to collect the items from the relevant
collection point, which in some cases will be a local supermarket/shop.’

In this case, both orders will not be delivered to your home address and
will only be delivered to a collection or service point. Hoping for your
understanding.

Kane
Membre

ça dépend des livraisons en fait.

Certains petits envois (sous enveloppe à bulle par exemple) et avec un numéro de suivi type RPXXXXXXXSG sont livrés directement à la maison par La Poste et en main propre (reçu 1 jeu aujourd’hui) mais pour ce qui est de ces numéros en MHI (objet du mail) effectivement ces derniers temps j’ai du aller en point relais à chaque fois (loin de chez moi d’ailleurs alors que des points étaient bien plus près…).

En tout cas sympa pour le retour ça explique bien des choses :p

Frederic
Membre

Bonsoir,
Est-ce que quelqu’un aurait déjà réalisé une précommande (ou une commande) sur http://www.otaku-planete.com ?
Est-ce que ce site est sérieux (précommandes honorées, figurines bien protégées, etc.) ? Est-ce qu’en cas de besoin il est possible d’annuler une précommande ?
Merci d’avance.

Enka
Membre

Bonjour,
Je n’ai pas eu de soucis avec ce site, ils sont sérieux et les figurines sont biens protégés.
Pour plus d’infos tu peux regarder leur F.A.Q. ^^

Frederic
Membre

Merci Enka.
J’avais appelé et je suis tombé sur une personne très sympa. Donc j’ai précommandé pour fin-2018 / début-2019.
Pour ceux que ça intéresse, oui on peut annuler une précommande.

Steven
Invité
Steven

Bonjour, Bonsoir,

J’ai commandé un CD sur CDJapan et lors de ma commande j’ai été débité, quelques jours plus tard et je vois dans l’historique de mon compte que le paiement CDJapan n’apparaît pas alors que tout mes autres achats sont apparu, est-ce normal ?

Elzekiel
Membre

Pour auchan c’est toujours prélever à l’envoi? Je viens de faire une préco et j’ai 80euros en moins sur mon compte (pas d’afficher) mais dans l’avoir dispo. Auchan fait une genre de simu au moment de l’achat pour voir si j’ai l’argent qu’il faut et quelques jours après la somme revient sur mon compte (enfin l’avoir dispo revient à la normale)? merci

Kane
Membre

Yep c’est ça. Quand je préco avec PayPal ils font la même chose: ça t’affiche une autorisation de prélèvement donnée à Auchan pour ta collector mais ils ne te débitent réellement qu’au moment de l’envoi.

Elzekiel
Membre

Merci d’avoir pris la peine de me répondre ^^
tu sais combien de temps ça revient à la normal le compte? Sans le mon,tant que Auchan a essayé de voir si j’avais ce qu’il faut sur mon compte. Avec noël qui approche et les prochaines sorties.

Kane
Membre

Je ne sais rien, je ne passe que par PayPal et je n’ai toujours été que réellement débité au moment de l’envoi même pour des préco de +6 mois. D’ailleurs pourquoi ne pas utiliser PayPal aussi? Annule ta commande et repasse avec ce mode de paiement si tu veux être sûr et que tu n’as pas d’autres réponses que la mienne.

fouiny45
Membre

Petite a propos de play-asia , es fiable comme site et comment sa se passe au niveau des preco ( debit immediat…) ?
Merci

Kane
Membre

Si paiement via PayPal = débit immédiat
Si paiement via CB/ViSA = débit à l’expédition

fouiny45
Membre

Merci kane

Atlantish
Membre

J’ai une question concernant le site Another Universe: c’est une filiale de Forbidden Planet ou quelque chose dans le genre (vu qu’il s’agit du même logo) ?
Car l’artbook limité de Assassin’s Creed – Origins n’est disponible que sur ce site et j’aimerai avoir des info. sur celui-ci avant d’acheter.

Merci d’avance.

EDIT : Mea Culpa, la réponse a déjà été donné dans les commentaires de la fiche de l’artbook collector.

yoda123
Membre

Excusez moi de poser ma question sur cette article mais il me semble le plus approprié pour, j’ai vu une superbe statue du kraken de Evolve à 100$ chez Triforce, mais je me demande à combien peuvent s’élevés les frais de port et de douane sachant qu’elle pèse 17 pounds et il est juste marqué que les frais de port ne sont pas encore fixé. Quelqu’un serait t’il capable de me faire une estimation s’il vous plait ?

yoda123
Membre

ah… merci pour l’info, je me disais aussi que c’était vraiment pas cher, j’ai regardé ça cette nuit donc j’ai pas fais gaffe lol

Froyd
Membre

Petit changement dans les dernières CGV d’Auchan.

Maintenant le débit carte bleu se fait à la validation de la commande (voir article 9 des CGV du 25/07/17).

Pourtant sur certaines fiches produit, il est indiqué débit à l’expédition (comme par exemple pour le Pack des Amiibos Prodiges BOTW en pré-commande à ce jour). Bizarre…
Et visiblement ils font également la garantie au prix le plus pour les pré-commandes (info lu, là aussi, sur la fiche produit du Pack Amiibos Prodiges BOTW).

Si quelqu’un peut confirmer après réception d’une préco chez eux.

lion
Membre

juste pour savoir ceux quyi savent :, quelle est la différence chez micromania sur une précommande entre la livraison colissimo et la livraison chronopost ?
Colissimo on recoit après la sortie ou le jour de la sortie ?

Kwystav
Membre

Bonjour à tous,

Je m’excuse par avance si la question a déjà été posé mais je ne trouve aucune réponse ^^.

Est-ce que des gens ont déjà effectué des précommandes sur NinNin : https://www.nin-nin-game.com/fr/

Est-ce un débit à l’expédition ou la commande ? Car j’ai plusieurs sons de cloches à cette question et j’aimerais une réponse avant de me lancer sur une commande sur ce site smile

Merci d’avance.

Kwystav
Membre

Merci shady smile Donc j’aurais du me fier à leur CDV et non pas à tous ce que j’ai pu entendre ^^.

moes
Membre

salut j’ai une question…. bete

voila j’ai effectuer des pre commande avec une carte bleu mais je viens de changer de carte comment faire sur la Fnac pour pouvoir effectuer le changement

merci

kurousagichan
Membre

Ils débitent juste avant l envoi. Comme là ils pourront pas, ils t enverront un mail pour régulariser wink
Ta préco n est pas perdue ^^

melkiop
Invité
melkiop

Tu dois attendre que le payement soit refusé (donc de recevoir un gentil email de rejet de payement et oui…) puis effectué le changement de carte ! Vu que la Fnac à fait une empreinte de ta carte, tu ne peut pas faire autrement !
La Fnac à enregistré cette carte là, sans bien sur retiré l’argent.

Jabberwock
Membre

je rajouterai Pix & Love :

– débit à la commande
– port “gratuits” (0.01 €) à partir de 50€

Unboxer_Jack
Membre

On peut aussi ajouter :

LimitedRun Débit immédiat pas de frais de douanes (en $)

Gamestop : Débit juste avant envois, frais de douanes ! (en $)

NisaEurop store : Débit Immédiat, pas de frais de douanes (paiement en £)

melkiop
Invité
melkiop

Pas sur que tu es déjà commander chez eux ? Par ce que des frais de douanes tu en as ! pas chez eux, oui… mais jouons pas avec les mots, à réception tu as quasiment 99.99% de chance de régularisé la TVA via ton facteur … Sinon il ne te donneras pas ton colis.

melkiop
Invité
melkiop

* on ne peut pas éditer…

LimitedRun est pas en Europe donc = douane…

Unboxer_Jack
Membre

Hello

Je te confirme tout ce que j’ai marqué … et je commande genre un peu trop lol

GameStop douanes
Limited run et nisa Europe = non

Limited run je commandes chaque semaine et je les reçois tous sans aucun frais de douanes donc …

Apo
Membre

on ne contredit pas le Serial Unboxer wink

Unboxer_Jack
Membre

N’est ce pas ? Lol

alexiel
Membre

pareil jamais eu … apres si vous choisissez UPS ou transporteur rapide c’est normal, car ils dedouane eux mêmes les colis c’est automatique… mais en envoi standard, ou on a la mauvaise surprise de recevoir nos jeux dans petite envellope a bulles noire ou bleue tres fine, la par contre zero FDD mais souvent des degats perso…

Kikoo
Membre

Je confirme que LRG y’a pas de douane (ce qui explique le cout élevé des fdp vu que les frais sont déjà payés dedans). Vous pouvez peut-être rajouter PlayAsia dans le tas ? (surtout avec les éditions Asia de certains jeux notamment sur PS Vita qui leur sont exclusives) Je sais pas pour le prélèvement des préco, mais les frais de douane m’ont l’air quasi systématiques (et violent. Pour une commande à 40€ passée récemment (deux jeux Vita) j’ai eu 20€ de douane (12€ de TVA et 8€ de dossier)). Toutes mes commandes ont eu des frais de douane.

alexiel
Membre

pareil jamais eu de douanes avec les 3 marchands cités ci dessus , surtout 2 que j’ai beaucoup utilisé pour ma collection NISA europe , et limited run games, tu peut avoir des frais de CB oui , les FPD sont parfois elevés , limited run , surtout quand on voit le peu de soin lors de l’envoi… pas mal de boites cassées perso.. Gamestop USA tu peut en a souvent car ils envoit que par UPS ou autres transpoteurs qui eux passent obligatoirement les douanes. par contre le gamestop UK qui est maintenant a l’adresse http://www.gamestop.ie pour l’Irlande et l’UK je pense que c’est bien moins le cas, voir pas de FDD.

FabHuy
Membre

Je voudrais mettre un bémol sur ce que j’avais dit sur la boutique Square-Enix.
Leur page d’information indique bien “votre compte sera débité quelques jours avant la livraison physique ou numérique du produit”, cependant j’ai eu l’occasion de faire plusieurs précommande depuis mon message, et j’ai été débité à chaque fois quelques jours après ma précommande, alors qu’il reste plusieurs mois avant la sortie des produits.
Donc méfiance avec les précommandes de Square, il vaut mieux prévoir d’avoir l’argent prêt en permanence entre la pré-commande et l’envoi effectif.

Shinimura
Membre

Initiative très généreuse et tout à ton honneur Shady. A voir maintenant si ça baissera de manière significative le temps passé à répondre toujours aux mêmes questions, j’ai peur que non. Le problème est aussi simple qu’il est insoluble: c’est moins chronophage et moins énergivore de poser une question que de chercher par soit même (pour celui qui pose la question bien sûr…)
Bravo encore pour ton site!

Hanamichi
Membre

Super récap merci shady

Korbal
Membre

Merci Shady c’est bien pratique comme article grin

Pour noblecollection.fr c’est un débit à la commande smile

Juanito
Membre

Excellent article merci Shady. Tu peux précisier que le débit pour la boutique Square Enix c’est un mois avant l’expédition, et pour Micromania 6 jours après la commande, histoire de rajouter de la précision dans cet article.

Qu’en est il de Px’nLove? Débit à la commande ? J’ai été débité le lendemain de ma commande du livre sur Zelda, mais je voulais m’en assurer

BobbyOneKenoby
Membre

Je viens de jeter un œil aux CGV, mais c’est vrai qu’il n’ y a rien de précisé hormis que “Le paiement s’effectue comptant à la commande ou à la précommande par carte bancaire”.

Digitroll
Membre

Merci pour ce petit récap qui centralise pas mal d’infos très utiles.

fredcore
Invité
fredcore

Éventuellement: indiebox (le shop). Même procédé que pour Mondo ou Iam8bit: débit à la commande. Pas de problème de douane.

mehdi
Membre

merci pour ce recap

herverwan
Membre

Merci Shady pour cette récap super utile. Je ne sais jamais qui fait quoi!!!!

martinouchou
Membre

Forbidden Planet: – Frais de port vers la France 18£

C’est pas forcément vrai. Moi par exemple je paye £8 quand j’achète des comics etc.. Aussi à retenir si on fait une commande avec des trucs qui sortent mettons dans un mois, et d’autres dans deux mois, ils débiteront le premier article + les fdp à sa sortie et l’enverront, sans attendre la sortie du deuxième qui sera envoyé dans un colis séparé à sa date de sortie. Et ce sans payer le double de fdp bien entendu smile

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