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Bon courage avec ca, je pense malheureusement qu’ils vont se renvoyer la balle 🙁
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Et j'ai ouvert un litige avec La Poste, l'envoi étant assuré, je me dis que peut-être un miracle se produira malgré le "livré" indiqué sur le suivi. Réponse sous 40 jours environ (LOL !).
Ça m'apprendra à faire le bourgeois en renvoyant un Ryzen 7 3800X que j'avais eu à un prix de fou (moins cher qu'un 3700X !) pour prendre un Ryzen 7 5800X 😅
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Avec l'historique que j'ai chez eux, clair qu'ils peuvent me faire un geste commercial en cas de pépin 😅
Salauds de pauvres qui chourent les produits que je renvoie 😂
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Explication : pour livrer à la Réunion, Fedex passe par l’Afrique du Sud. Or, à cause du variant Sud-Africain du Covid, les liaisons sont supprimées. Mon colis est donc resté bloqué longtemps, jusqu’à ce que Fedex a eu la bonne idée de le faire passer plutôt par la France… Mon truc a donc bien voyagé :
USA – Dubai – Afrique du Sud – Namibie (pourquoi ??) - Afrique du Sud – Namibie - Afrique du Sud – Dubai – France – Réunion, soit environ 55000 km, c’est-à-dire presque une fois et demi le tour de la Terre ! 🤣
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Merci ! Et ouaip, le poids de CO2 dégagé pour le transport doit être supérieur au poids du machin ! 🤣
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J'ai commandé sur 😀 une figurine sw toys qui était en préco pour fin 2020, mais je n'ai plus aucune info dessus, pas de suivi, la page produit n'est plus sur le site et ils répondent pas !
Vous avez déjà commandé chez eux ?
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tu as essayé de les contacter sur facebook ? ils ont l'air pas mal actif dessus
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Livraison dans un Darty fermé, colis expédié et bloqué du côté de FedEx, je devais normalement recevoir un mail/sms à l'expédition, rien, on me dit ensuite "attendez un peu que les magasins s'organisent", ça fait 2 semaines qu'ils le savent, ça sent le colis retourné dans quelques jours.
Y'a moyen d'aller directement chez FedEx le récupérer ? J'imagine que ce sera compliqué mais bon, chez FNAC sont tellement débiles, oui c'est compliqué de faire livrer dans un autre magasin. Ils font comment Mondial Relay / Relais Colis & co quand un magasin est fermé ? Ils livrent là ou c'est ouvert.
Sont vraiment pas doués.
Si quelqu'un a eu ce cas de figure lors des derniers confinements ça m'intéresse =)
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mais pas simple comme situation d'autant que c'est partie pour durer encore un petit moment visiblement :/
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Surtout que le GVT change toutes les 3 semaines du coup je sais plus ou me faire livrer... Cette connerie d'être blacklisté. J'en vois plein qui font masse retour, j'en fais jamais même quand y'a des petits défauts, ça me rend fou.
Pour FedEx d'après le suivi c'est sur ma ville et pas très loin dans tous les cas d'après Google Map mais impossible de les joindre... Le numéro qui ta raccroche automatiquement à la gueule après 5min d'attente en pleine journée.
Pour la situation le gouvernement à l'air de se calquer sur les vacances scolaires, peut être qu'après ils vont lever certaines restrictions sachant que le vaccin progresse.
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Tout comme les variants ! 🙄
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Je leur ai envoyé un mail, car de ce que j'ai pu lire, je ne doit pas payer de taxe, et même si c'était le cas, je trouve le montant excessif.
Quelqu'un peut me confirmer. De plus, que ce passe t’il si je refuse?Le colis retourne au fournisseur.?
J'ai pa préciser que le transporteur est DHL et que sa transit par l'Allemagne (c'est vrai que en passant par l'Allemagne c'est plus court...,je suis en Aveyron)
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Je pense qu’il faudrait demander le détail de ces 28,50€. En effet c’est excessif 🙁
Si tu ne payes pas c’est retour à l’expéditeur après je ne sais pas comment fonctionne la boutique à Londres pour le remboursement. J’avais eu le cas avec Weta il m’avait remboursé tout sauf un montant forfaitaire de 20€ je crois.
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Soit tu as payé 32.50€ de livraison, et dans ce cas, c'est "normal".
Soit tu t'es fait avoir :
Produit : 35€
FdP : 32.50€
= Prix "HT" = 67.50€
20% de TVA = 13.50€ + 15€ de frais de dossier = 28.50€
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DHL = 18€ de frais de dossier
+20% de TVA sur un produit à 35€ = 7€
TOTAL: 25€
Sont censés taxer sur le montant total cad fdp+prix objet mais ils le font rarement en ce qui me concerne. Sûrement parce que le prix du transport n'est indiqué nul part et que les entreprises travaillent au contrat donc difficile de sortir un montant 😀
Et sachant que La Poste par exemple pour les envois vers le RU a maintenant rajouté un petit supplément "Brexit", le Colissimo passe par exemple de 12.90€ à 15.90€, peut être que DHL fait la même chose.
Jamais de transport Express si on veut éviter "la douane", encore plus quand il s'agit d'objets qui ne coûtent presque rien.
Désolé mais un "vendeur de merde" de plus qui n'est pas capable de s'occuper de collecter la TVA histoire d'éviter que le client se fasse allumer en frais de dossier... Ou alors qu'ils ne proposent pas des transporteurs Express vers certaines destinations. RoyalMail ça va très bien 😀
En tout cas j'ai pu récupérer mes colis (1h30 au total la sortie ).
La FNAC ne m'a jamais contacté, ils n'ont jamais contacté FedEx qui a tenté de livrer 4 fois le magasin fermé... Pour info FedEx garde les colis 15j et des palettes FNAC non livrées ils en avaient un paquet sur leur agence. Si ils vous disent d'attendre que le magasin vous contact, n'attendez pas et allez directement à la source si vous voulez vraiment votre commande mais passez l'après midi car forcément le matin ça doit être le bordel ce genre de plateforme de transport (des bahuts partout, les colis qui volent)
Bref, quelle bande de gros glands.
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🤣
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J'ai essayé de lancer accio colis, sa aurait marché? Pourtant j'ai pas reçu ma lettre de Poudlard
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Je viens de leur envoyer un mail pour connaître la raison du pourquoi, j’ai déjà 5 préco chez eux, je ne pense pas qu’il y en aura une 6eme à ce prix là ... 👿
Édit : ils sont réactifs en tout cas, ils m’ont déjà répondu !
Bonjour
Ce sont les nouveaux tarifs internationaux qui nous sont imposés par les services postaux depuis plusieurs mois.
- surcharge covid
- augmentation des frais d'expédition
- augmentation des frais d'assurance
Pour votre information, nous prenons déjà 25 % du coût réel qui nous est facturé pour ces envois à notre charge.
Cordialement
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10 balles me semblait être un palier à ne pas franchir pour ce type d'article mais les motifs invoqués sont réels : les frais de port ont vraiment explosé depuis mars 2020. Ces chacals de transporteurs en profitent alors qu'ils n'ont jamais eu une activité aussi florissante.
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Par contre, j’avais fait une simulation un peu partout, chez Wastoys qui sont situés dans le Sud, chez eux c’est 11,40€ les FdP ! 🙁
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Conclusion : ne rien faire livrer à Paris, c est pas possible d avoir autant d emmerdes 😖
Pour cette fois, l histoire se termine bien!
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Putain va falloir que je fasse gaffe alors avec tout ce que je reçois 😂 😂 😂
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Si c’est du Star Wars, non merci
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😂
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A la fin de l'épisode 1 j'avais pu moyennant 1h30 de route aller chercher mes colis directement chez FedEx. Une fois sur place j'avais pu remarquer qu'ils avaient des palettes et des palettes de colis FNAC non livrés/bloqués et un des livreurs m'avait dit que FNAC ne foutait strictement rien pour réarranger les livraisons (4-5 tentatives dans mon cas), en clair ça s'accumule chez eux pendant 14j et ensuite ça repart chez l'expéditeur. En théorie on est censé recevoir un mail/sms, j'ai vite compris que j'aurai jamais rien et j'ai bougé mon cul, ça a payé et je pensais le refaire cette fois mais...
Fort de cette expérience FNAC s'est adapté !
Ils n'expédient même plus les commandes et ne les annulent pas, on attend que ça se passe. Vu comment leur système informatique est foutu je doute qu'à la réouverture des centres commerciaux ils déclenchent une livraison. Non, ils vont faire comme d'habitude c'est à dire qu'ils ont déjà dû remettre en vente l'article sur le site et le vendre à quelqu'un d'autre.
Putain de taré de gogols d'amish incompétent de merde, ça fait juste +1 an que le covid est là, incapables de changer l'adresse de livraison ? De prévenir au moins les gens? Et leur service client à part dire "veuillez patienter" "je vais relancer le service "parle à ma main" qui ne fera strictement rien car osef, ce sera vendu de toute façon"... Ouais, c'est ça, veuillez patienter, ma commande bloque depuis 3 semaines mais le gas à côté qui achète le jour de la sortie c'est expédié direct, tu te foutrai pas un peu de ma gueule par hasard ?
ça fait plaisir, des éditions en rupture depuis longtemps et vendues à d'autres... Si seulement ils avaient pas autant d'exclusivités et des tarifs de malade j'achèterai tout ailleurs.
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j'ai choppé sur ebay le coffret quadrilogie Ip Man à prix très correct (35€)
par contre les frais de ports je les trouvais assez élevé pour du colissimo (9.90€)
j'ai reçu le coffret aujourd’hui, et je vois sur le colissimo 250 gr (soir 4.95€ normalement) alors qu'en plus le colis pesait 360 Gr
du coup, j'envoie ça au vendeur (qui ne tente rien, tout ça tout ça ^^)
et sa réponse
bon, passons pour le retour hein, même pas en rêve ^^
par contre pour le fait qu'ils décident, même si c'est abusif, c'est vraiment ok ça ?
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Sinon pour ta question, il a raison, il peut faire le prix qu’il veut même si oui c’est pas super correct. Après faut voir comment il l’a envoyé, tu as plusieurs tarifs dans les colissimo, avec ou sans valeur.
Et le carton, ça coûte cher, demande à Bobby, c’est pas pour rien qu’ils les collectionne ! 🤣
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non ! 😁
par contre je sais pas si tu guettais un peu les tarifs, mais il est sorti à 39.99€, et maintenant il est à plus de 50 sur la Fnac, c'est quoi ce bordel ! ><
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mais sinon oui tu as commandé et payé tu acceptes donc le prix de sont envoi même si c'est pas le montant que lui paye
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les boules
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"osef de ta vie"
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.40-50€ de toner
.150 cartons de qualité à +2€/p en moyenne. Pas le temps d'aller faire les poubelles ou le tour des commerces sinon une descente chez Bobby peut être un bon plan 🤣
.3 tonnes de coussins d'air/chips
.Les rouleaux de scotch
.13% de frais eBay/PayPal sur le prix du transport!
Certains diront que je suis un rapiat mais +600€ à la fin de l'année je crache pas dessus surtout que mes prix sont bien inférieurs aux autres. Vous préférez 50€ le film + 4.50€ de fdp ou 30€ + 8€ de fdp ?
Sinon il aurait aussi pu décider de mettre livraison gratuite et inclure ses 10€ de fdp ( 🙄 ) dans le prix de l'objet, t'aurais rien vu :D, augmenter le prix de l'objet, etc... Faut regarder le prix global même si ça peut faire chier surtout que maintenant on a l'habitude d'avoir le transport "gratuit".
Par contre attention, comme Peter Quill l'autre fois, mentionner l'évaluation ça peut être assimilé par certains à du chantage: tu rembourses pas, je mets une négative ou neutre (qu'il peut de toute façon faire retirer si c'est pas justifié). Les notes c'est super important pour un vendeur, tu peux vite te faire éjecter des plateformes comme eBay/Amazon qui ne rigolent pas. Si tu vends peu, le ban ça peut aller très très vite genre évitez d'ouvrir un litige pour objet non reçu, allez voir le vendeur d'abord car à chaque fois ça peut faire baisser la noteurtout que PayPal vous couvre 6 mois.
J'ai déjà eu un connard qui m'a laissé une évaluation neutre car le colis a mis trop de temps à arriver. Genre j'y suis pour quelque chose, j'ai expédié le lendemain de sa commande et il vient m'emmerder 😡 Tu voulais du rapide, fallait prendre l'option DHL à 50€, ah oui, t'es gros con impatient et radin, tu veux tout, tout de suite, bien emballé et pas cher 🤣 Les gens dans leur monde qui se rendent pas compte que leurs actes ont des conséquences (c'est pas dramatique mais se faire ban d'eBay pour ça ce serait chiant)
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Donc tant que ce n'est pas le triple du prix ça ne me choque pas.
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